ГлавнаяЖалобыAfun Casino - Аккаунт игрока был закрыт.

Afun Casino - Аккаунт игрока был закрыт.

Автоматический перевод:

Количество: Mex$13,413

Afun Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 04.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

3d 11h 39m 2s

Краткое содержание дела

3 дней назад
Перевод

У игрока из Мексики заблокировали аккаунт.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Мой аккаунт был заблокирован

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Дорогой Дерианрамир,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Не могли бы вы посоветовать, на каких играх вы сосредоточились — слотах, живом казино, ставках на спорт и т. д.?
  • Прошли ли вы верификацию до того, как ваш аккаунт заблокировали?
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Мои ставки были сосредоточены на слотах, а мои выигрыши были без бонуса, и если бы я подтвердил свой аккаунт

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Теперь мне показывают, что мой аккаунт не существует.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Спасибо большое за ваш ответ, derianramire. Вы пробовали связаться с казино по этому вопросу? Не могли бы вы переслать всю соответствующую переписку между вами и казино kristina.s@casino.guru ? Или вы можете разместить его здесь. Спасибо заранее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 дней назад
Перевод
Здравствуйте, derianramire!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:

Мы дали derianramire 3d 11h 39m 2s на ответ

Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях