Agent Spins Casino - Игрок запрашивает возврат депозита.

Да, у меня пристрастие к азартным играм. Я исключил себя из большинства казино (в зависимости от того, кто является ответственным казино).

Я пробовал играть в европейское казино, так как это мой единственный вариант, когда я чувствую необходимость играть в азартные игры. Большинство этих казино ограничивают суммы депозита и т. Д. И немного затрудняют потерю больших денег очень быстро. В конце концов, для меня это не так. о выигрыше на самом деле речь идет об острых ощущениях от выигрыша бонусов и их получения.

Я смог внести 500 фунтов стерлингов в первую ночь и еще 1000 фунтов стерлингов во второй день.

Я действительно расстроен, очевидно, поскольку я знал, что проиграю это, я действительно пытался вывести, но процесс вывода удерживает ваши деньги там, чтобы вы могли продолжать играть до тех пор, пока, я думаю, они не разрешат это.

Это было настолько легко внести, что они называют себя ответственным казино только потому, что у них есть заявления и несколько ссылок, чтобы посоветовать кому-либо, если у них возникнут проблемы, нажмите здесь.

Это просто неправильно, они позволяют мне / нам использовать наши слабости ... они должны усложнять задачу людям с зависимостью.

Я действительно жаловался и просил вернуть свои 1500 евро, но прежде, чем они это признали, у меня был фарс, отправив им свой я и т. Д.

Конечно, они откажутся, вот почему у них есть проблемы с такими людьми, как я ... очень грустно ..

Дорогой Марк,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. К сожалению, не существует единых правил, которые применялись бы ко всем казино, а инструменты защиты игроков находятся в ведении исключительно казино.

К сожалению, если казино не знало о вашей проблеме до внесения этих депозитов, ваши депозиты не могут быть возвращены. Обычно игроки должны сообщить казино о своей проблеме с азартными играми, чтобы казино могло принять меры и предотвратить их доступ к игре, применив инструменты защиты игроков.

Я уверен, вы понимаете, что мы не можем наказывать казино, если они не знали о вашей борьбе. Я могу только порекомендовать вам использовать программное обеспечение для блокировки, которое полностью предотвратит доступ к сайтам азартных игр. Подробнее об этом вы можете прочитать в этой статье:

https://casino.guru/responsible-gambling#apps-and-tools

Другие доступные программы, например:

www.gamblock.com

www.betfilter.com

Если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Я знаю, что вы говорите, но казино получают выгоду от таких людей, как я! Ты хочешь сказать, что хочешь, чтобы я (наркоман) сказал казино, прежде чем я почувствую, что мне нужно зарегистрироваться и играть и потерять все свои деньги, прежде чем я это сделаю. Как ты думаешь, это так просто.

Ответ довольно типичен, мораль этой истории заключается в том, что комиссия по азартным играм должна делать больше для защиты людей от казино, которые наживаются на неудачных обстоятельствах!

Марк, я могу только представить ваше разочарование, и я считаю, что это непросто, но, к сожалению, обычно это работает именно так. Не многие казино могут обнаружить игроков с проблемами, пока они не сообщат об этом казино, и мы не можем их за это наказать.

Комиссия по азартным играм может полностью защитить игроков из Великобритании только в тех казино, которые имеют лицензию UKGC. Казино Agent Spins даже не имеет официальной лицензии и имеет рейтинг 0,7 / 10 (очень плохая репутация), поэтому я не ожидал бы здесь справедливого подхода.

Я знаю, что для вас это должно быть сложно, однако, как я упоминал в своем предыдущем сообщении, мы ничего не можем сделать, так как казино не могло знать о вашей проблеме. К сожалению, мы вынуждены отклонить эту жалобу. Извините, мы не смогли вам помочь, и, пожалуйста, пересмотрите вариант использования блокирующего программного обеспечения, чтобы избежать неприятных ситуаций, подобных этой.