ГлавнаяЖалобыAladdin Slots Casino - Игрок желает снять свой выигрыш.

Aladdin Slots Casino - Игрок желает снять свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: £380

Aladdin Slots Casino
Отправлено: 15.04.2020 | Закрыто : 01.05.2020
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Соединенного Королевства интересуется процессом вывода средств. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Хочешь видрав много

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Удо,

Большое спасибо за отправку вашего запроса. Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам через процесс вывода средств. Я проверил сайт казино, и вот что я нашел:

https://www.aladdinslots.com/faqs

„Как я могу запросить вывод средств на мобильный телефон?

Если вы играете на мобильном устройстве, вы можете запросить вывод средств, выполнив следующие действия:

1. войдите в свой аккаунт

2. Перейдите в раздел «Моя учетная запись» через пункт меню в правом верхнем углу.

3. нажмите кнопку «Касса» - она указана в разделе «Ваши трофеи».

4. выберите «Сделать вывод» из выпадающего меню.

5. здесь вы можете выбрать сумму, которую хотите снять, или выбрать «другое» и ввести сумму, которую хотите снять. »

Конечно, если вы хотите отозвать свой выигрыш, вам необходимо сначала пройти проверку KYC (Знай своего клиента).

«Как я могу подтвердить свой аккаунт?

Чтобы подтвердить свою учетную запись, вы должны отправить копию следующего:

Удостоверение личности с фотографией - это может быть любая форма удостоверения личности, при условии, что в ней указаны ваше имя и дата рождения, например, - паспорт, водительские права или удостоверение личности.

Недавний счет за коммунальные услуги (в течение последних 3 месяцев) - что-то с вашим именем и тем же адресом, что и в вашей игровой учетной записи.

Подтверждение способа оплаты (копия карты, мобильный счет и т. Д.). Если вы отправляете фотографию своей карты, это должна быть фотография ТОЛЬКО ПЕРЕДНЕГО. ВЫ ДОЛЖНЫ ТАКЖЕ БЛОКИРОВАТЬ / ПОКРЫТЬ СРЕДНИЙ 8 ЦИФРОВ ВАШЕГО ЧИСЛА ДОЛГОЙ КАРТЫ.

Как только мы сможем подтвердить ваш аккаунт, вы сможете сделать вывод

Вы можете отправить свои документы на support@aladdinslots.com . »

Пожалуйста, дайте нам знать, если этот совет был полезным. Если нет, мы будем вмешиваться. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Удо,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Пожалуйста, дайте нам знать, если совет был полезным.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях