ГлавнаяЖалобыAmok Casino - Вопрос ответственной игры игрока в казино.

Amok Casino - Вопрос ответственной игры игрока в казино.

Автоматический перевод:

Количество: 200,000 kr

Amok Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 12.05.2024 | Дело закрыто : 16.05.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

6 месяцев назад
Перевод

Игрокка из Швеции годами играла в казино Amok, но в марте и апреле того же года ее депозиты значительно увеличились, достигнув 200 000 за один месяц. Несмотря на такое ненормальное поведение, в казино не поинтересовались ее состоянием. Игрок запрашивал бонусы несколько раз в день и даже начал брать кредиты по SMS, чтобы играть. Ее учетная запись была проверена с 2021 года, и она считала, что казино должно было отреагировать на увеличение ее депозитов. Однако, поскольку она не предприняла никаких шагов для предотвращения своих депозитов и не сообщила казино о каких-либо проблемах с азартными играми, мы пришли к выводу, что казино не обязано контролировать ее депозиты. Таким образом, жалоба была закрыта как необоснованная.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Я играю в амок уже много лет. Несколько тысяч здесь и там. Однако в марте и апреле этого года ситуация обострилась, когда я внес 200 000 долларов в месяц. Казино ни разу не спросило меня, как у меня дела, несмотря на существенное отклонение от моей обычной суммы депозита. Я запрашивал бонусы несколько раз в день. Я даже брал СМС кредиты, чтобы поиграть.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет emmisen89,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Amok Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Я правильно понимаю, что ваша проблема в том, что казино не спрашивает, откуда внесенные деньги?

Имейте в виду, что не для всех лицензий требуется подтверждение дохода, и если у вас есть проблемы с высокими расходами, вы всегда можете установить лимит депозита на своем счете в казино.

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет,


моя учетная запись проверена примерно с 2021 года. Но чтобы перейти от внесения около 100 евро в месяц к примерно 20 000 евро за несколько недель, казино должно взять на себя ответственность и отреагировать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет emmisen89,

Вы когда-нибудь упоминали казино о проблемах с азартными играми, на основании которых они должны ограничить ваши депозиты или заблокировать ваш счет? Если нет, вы можете свободно внести туда любую сумму денег, и они не обязаны связываться с каждым игроком, если он вносит большую сумму денег.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Нет, я этого не сделал. Но я каждый день заходил в чат и просил бонус, потому что внес много денег. Но казино несут ответственность за создание источника богатства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет emmisen89,

К сожалению, в этом случае мы ничего не можем сделать, поскольку вы не предприняли никаких действий для предотвращения поступления ваших депозитов в казино, и они не обязаны контролировать депозиты каждого игрока.

Жалоба будет закрыта как необоснованная.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях