Andromeda Casino - Выход игрока задерживается.

Казино Андромеда задерживает мой вывод без каких-либо объяснений.

В соответствии с условиями казино снятие средств проверяется не позднее, чем за 72 часа до их обработки. Мой вывод не проверяли уже 5 дней.

Я прошу казино придерживаться своих временных рамок, указанных в условиях казино, и обработать мой вывод средств.

С уважением

Привет, принц Насим,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Andromeda Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Дорогой Ник,

Я только что получил деньги от казино Андромеда. Эта жалоба успешно разрешена.

Спасибо

С уважением

Спасибо, PrinceNaseem, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник