AngliaBet Casino - Аккаунт игрока был закрыт после сообщения о проблемах.

Полный мошенник!! Я играю на сайте уже несколько дней, к воскресенью 27 октября у меня на балансе было около 5900 фунтов стерлингов, не считая ставок в реальном времени. Затем вечером в воскресенье я возвращаюсь в свой аккаунт, чтобы проверить свои ставки в реальном времени, и замечаю, что деньги с моего баланса уменьшились до 2520 фунтов стерлингов, сразу после этого ставка в реальном времени закончилась выигрышем, который увеличил мой баланс до 3520 фунтов стерлингов, и еще одна ставка выиграла, которая увеличила мой баланс до 4520 фунтов стерлингов. Но их должно было быть больше, так как некоторые из выигранных мной ставок были аннулированы через несколько часов после окончания фактической ставки, а мой заработок отразился на моем балансе, это произошло из ниоткуда. Я решаю связаться с чатом в реальном времени, чтобы сообщить об этом, и они говорят, что проверят у трейдеров, так как они не знают, сразу после того, как я сообщил об этом в чате в реальном времени, не прошло и минуты, как они забанили меня на счете. Они прислали мне электронное письмо, в котором говорилось, что есть доказательства мошенничества, которые они не предоставили, они упомянули ставки, хотя я никогда не делал ставок в казино... По сути, они должны мне в общей сложности 6790 фунтов стерлингов.

Дорогой Tarz01,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить вашу ситуацию.

Не могли бы вы уточнить, в какие игры вы играли до того, как ваш аккаунт был закрыт? Вы делали ставки только на спорт или играли в какие-то игры казино?

Вы играли с бонусом или без?

Пожалуйста, перешлите мне письмо, которое вы получили от казино после блокировки вашего аккаунта, на мой адрес электронной почты: veronika.l@casino.guru . Вы также можете разместить скриншот здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Привет, Вероника!

Я играл только в спорт, никогда не имел дела с казино (даже не знаю, как оно работает). Я также никогда не использовал никакие бонусы.

Я любезно переслал вам электронное письмо, которое они мне отправили и на которое они так и не ответили, несмотря на то, что я просил предоставить доказательства их заявлений и умолял их предпринять против меня юридические действия, если они смогут предоставить доказательства. Я играл в основном в теннис, прежде чем они закрыли мой аккаунт, и я много выигрывал.

Спасибо за обновление.

Как вы знаете, наш форум Casino.Guru рассматривает жалобы только на онлайн-казино. Я понимаю, что вам должно быть трудно, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы заниматься такого рода проблемами, связанными со ставками на спорт. Поэтому я буду вынужден отклонить вашу жалобу.

Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями

Вероника