ГлавнаяЖалобыApollo Slots Casino - Игрок жалуется на бонусную политику казино.

Apollo Slots Casino - Игрок жалуется на бонусную политику казино.

Автоматический перевод:

Количество: R7 000

Apollo Slots Casino
Отправлено: 02.01.2020 | Закрыто : 06.02.2020
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Лизель из Южной Африки жалуется на бонусную политику казино. Похоже, она не может забрать свой выигрыш, потому что она не имеет права на бонус.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Мне противно, что я сделал депозиты, которые ты просто отказываешься выплачивать 7000, настолько жестокие, и оправдание - жалкая сестренка, я разыграл один бонус, и это было с депозитом, я сделал много депозитов. Так что, говоря мне, я не готовлюсь, потому что я разыграл несколько бонусов, которые никогда не снимались. , Если ты продолжишь в том же духе, ты будешь банкротом, чем больше жалоб на тебя, тем быстрее тебя снимают. Даш народы на это надеются.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет, Лизель.

Мы очень сожалеем, что у вас возникла проблема с этим казино. Не могли бы вы рассказать нам больше о том, что произошло? Какой бонус вы взяли? Что именно тебе написало казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогая Лизель,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Они сказали, что я взял много бонусов в прошлом, что мне нужно было сделать депозит, но, как я сказал, я сделал депозит, и на этот выигрыш я сделал депозит

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, Лизель, мы понимаем, что вы чувствуете, и мы очень сожалеем об этом, но нам нужны дополнительные данные с вашей стороны. Не могли бы вы выслать нам, что именно вам написало казино? Ты еще помнишь, какой бонус ты взял? Если вы все еще можете получить доступ к своей учетной записи, не могли бы вы прислать нам историю игр / бонусов?

Правда всегда побеждает, но нам нужны веские доказательства, чтобы создать веские аргументы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я продляю таймер еще на семь дней. Лизель, пожалуйста, ответь на мои вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях