Игрок жалуется, что казино позволяет игрокам играть из незаконных юрисдикций. Жалоба была отклонена, так как игрок не представил дополнительных доказательств.
Уважаемая команда Casino Guru, с 2019 года только казино со швейцарской лицензией могут предлагать онлайн-игры в Швейцарии. Arcanebet не имеет лицензии в Швейцарии и, следовательно, является незаконным. Казино предлагает свои услуги швейцарским клиентам и, таким образом, нарушает официальные швейцарские законы своими условиями. Игра за швейцарцев по-прежнему легальна. Казино обязано вернуть депозит, в противном случае швейцарские надзорные органы возбудят уголовное дело. С удовольствием отправлю вам контактные данные юристов швейцарского надзорного органа. Благодарность
Уважаемый Basel999,
Большое спасибо за подачу жалобы. Сожалею, что слышал о вашей проблеме с казино. Я изучил условия казино и нашел следующее:
«Мы не собираемся, чтобы кто-либо использовал наши услуги там, где такое использование является незаконным. Доступность веб-сайта не является нашим предложением или приглашением использовать веб-сайт в любом месте, где такое использование является незаконным.
В некоторых правовых юрисдикциях нет конкретных правил, касающихся законности азартных игр в Интернете. В других правовых юрисдикциях есть законы, которые конкретно относятся к этой законности. Мы не делаем никаких заявлений и не даем никаких гарантий в отношении законности или иного доступа к нашим услугам и их использования, а также внесения депозитов и получения от нас любых выигрышей в соответствии с любыми применимыми законами. Вы принимаете на себя исключительную ответственность за определение того, является ли использование вами онлайн-казино / букмекерской конторы законным в соответствии с действующими законами в вашей юрисдикции. Если вам известно, что использование вами наших услуг не считается законным в вашей юрисдикции, вы не имеете права использовать свою платежную карту или альтернативный способ оплаты для завершения любой транзакции ».
Обратите внимание, что игрок всегда обязан знать, разрешено ли играть в казино. Казино не может знать ни одного закона страны, касающегося азартных игр.
К сожалению, в этом случае ничего не поделаешь. Почему вы подняли этот вопрос именно сейчас? Они сделали что-то несправедливое прямо по отношению к вам?
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Привет, в Швейцарии все по-другому.
В Швейцарии провайдерам разрешено предлагать свои услуги только со швейцарской лицензией. Поэтому Askgambler заблокировал все казино, а MGA также блокирует казино в Швейцарии, потому что к провайдеру могут быть применены высокие штрафы. Моя жалоба обоснована. Закон был введен специально для лучшего контроля и предотвращения игровой зависимости. Казино нарушает закон и поэтому подлежит судебному преследованию.
Уважаемый Basel999,
К сожалению, это не то, что мы можем изменить или что-то с этим сделать, поскольку это зависит от казино, кого они принимают, и от игрока, чтобы полностью прочитать условия казино и знать правила в своей стране.
Не могли бы вы посоветовать, есть ли у вас конкретная проблема с казино? Они отказали вам в выплате, или они не хотели позволить вам играть там или что-то связанное с вами?