ГлавнаяЖалобыAres Casino - Вывод игрока отложен на два месяца.

Ares Casino - Вывод игрока отложен на два месяца.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 95

Количество: 3,000 EUR

Ares Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 30.09.2020 | Не разрешено : 19.10.2020
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Германии обратился с просьбой об отзыве более двух месяцев назад. С тех пор он находится на рассмотрении. Мы закрыли жалобу как «неразрешенную», поскольку казино не ответило.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я ждал выплаты более 2 месяцев

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Явуз,

Большое спасибо за то, что подали жалобу. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Не могли бы вы сообщить, был ли это ваш первый вывод средств в этом казино? Какой способ оплаты вы выбрали? Правильно ли я понимаю, что вывод средств еще не завершен в вашей учетной записи, но не обработан?

Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, но почти два месяца - это действительно много. Однако я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуйте, выплата была произведена 13 июля 2020 года и все еще продолжается. Надеюсь, они помогут мне, что мои деньги наконец выплачены. Он должен быть переведен на мой счет

Большое спасибо

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Явуз, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Зузане, которая будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Явуз,


Мне очень жаль слышать о вашей проблеме.


Я хотел бы пригласить Ares Casino присоединиться к этой беседе и дать нам объяснение, почему вывод Явуза был отложен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет как это выглядит. Когда я получу свои деньги, чего они достигли? В.Г. явуз

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы просим казино Ares ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 5 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Прошу прощения, но поскольку мы не получили ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «нерешенную».

Мне очень жаль, что я ничем не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку неурегулированная, отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях