Игрок из Германии испытывает трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки аккаунта. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Asino Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 200 EUR
Asino Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, уважаемая команда Casino Guru.
Следующий случай!
Я знал, что казино пытается не выплачивать мою выплату.
Я подал все документы, действительно все. Мой первый способ оплаты был с ezeewallet, откуда и берется прибыль.
Я отправил депозит (скриншот) и подтверждение учетной записи здесь.
Кроме того, я отправил обе стороны своего удостоверения личности, выписку из банка для подтверждения адреса, копии банковских карт, копию 2-го депозита (скриншот), включая все подтверждения счета. Вы по-прежнему отменяете выплату. Документов больше нет. Этих документов более чем достаточно. И ни одно казино в Европе никогда не отказывало мне в выводе средств и не верифицировало счет с такой суммой денег. У меня больше нет документов, все отправлены.
Поэтому я хотел бы предостеречь всех от игры и внесения денег в это казино. Вы никогда не получите свой выигрыш. У него есть система, и вы хотите предотвратить платеж любой ценой. И придумывает надуманные отговорки. Поэтому прошу помощи.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый marcelmarcimars,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью?
Есть ли какие-либо документы, которые казино отклонило, или казино запрашивает какие-то другие документы?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
После того, как мне показалось, что 30 документов, это было проверено, потому что я был настойчив. Теперь дело за выплатой, потому что вы действительно создаете проблемы!
Я сразу внес депозит в Revolut, а также с помощью кредитной карты и ezeewallet.
Вы не можете оплатить кредитной картой. По какой-то причине вы не переводите деньги в Revolut. Выплата Ezeewallet тоже не работает.
Хотел, чтобы я открыл счет Mifinty. Не хотеть. Моя учетная запись там была закрыта в течение нескольких месяцев, и она останется таковой!
Они очень негибкие. Другие казино сказали бы: «ОК, мы платим криптовалютой», тогда как в том случае, что у меня есть, я также прошу вас не делать этого. Как он должен быть выплачен? Я действительно никогда не испытывал ничего подобного! Если у меня есть варианты депозита, такие как ezeewallet, там также должна быть возможность вывести средства. мое ощущение, что в какой-то момент они дадут вам знать, как действовать дальше. Так что я никогда не могу ставить на это сейчас!
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Порекомендовало ли казино какой-либо конкретный способ оплаты, который вы могли бы использовать?
Прежде чем мы свяжемся с казино, не могли бы вы отправить мне свое недавнее сообщение с ними? Моя электронная почта: tomas@casino.guru
Автоматический перевод:
