ГлавнаяЖалобыAussie Play Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Aussie Play Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

Aussie Play Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 06.05.2020 | Дело закрыто : 21.05.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из США заблокировал свой аккаунт после того, как она выполнила требования по отыгрышу бездепозитного бонуса. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я сделал требования к ставкам, чтобы получить их бездепозитный бонус, и они заблокировали меня с моего счета, как только я превратил бонусные деньги в реальные деньги. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую НЕ использовать это казино, так как они могут забрать и ваши деньги. Есть так много других казино на выбор. Вы были предупреждены!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Меган,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы подтвердить, что ваш аккаунт больше не доступен? Вы пытались сообщить об этом в казино? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его по адресу petronela.k@casino.guru . Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Меган,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях