Вывод игрока задерживается более чем на 2 недели. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Avantgarde Casino - Вывод игрока отложен.
Автоматический перевод:
Количество: 400 USD
Avantgarde Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
2.7
У Avantgarde Casino действует индекс безопасности 2,7: факторы, которые мы учитывали, указывают на очень низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я заплатил за одну из них. Короче говоря, я прошел через прохождение и смог вывести 200,00, что и сделал. Я ждал 16 дней и все еще считаю. Затем, через пару дней, я получил еще 200.00 снятия средств, с тех пор как я ждал. Все, что они говорят, это обработка. Худший. Дольше всего мне пришлось ждать в биткойнах 3 дня. Это смешно. Не то чтобы 40 тысяч. Это грустно.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Роббин, Янаэ,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Это был ваш первый запрос на вывод средств в казино? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша? Не могли бы вы пояснить, сколько вы просили и сколько уже получили, поскольку это не на 100% понятно для нас.
Также отправляйте любые соответствующие доказательства или сообщения между вами и казино по адресу nikolas.b@casino.guru.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Ник,
Надеюсь, у тебя все хорошо и хорошо. У меня есть все электронные письма, которые шли между нами и тем фактом, что Биткойн должен быть быстрее. Теперь они просто не отвечают мне, просто говорят, что это обрабатывается, и я получу это, когда получу. Есть довольно много электронных писем, и я посмотрю, смогу ли я получить для вас лучшее изображение с указанием вывода и даты. Вот скриншот вывода средств 
и я переместил всю корреспонденцию в папку, если я могу прикрепить ее к вам или передать вам. Я не очень хорош в таких вещах. Я действительно не могу понять, как отправлять вам электронные письма между нами. Если бы вы могли сказать мне, как отправить вам папку, я сделаю это, но у меня есть снимок экрана с датами и суммами.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Роббин, Янаэ,
В своем почтовом ящике просто откройте новое письмо и введите мой адрес электронной почты: nikolas.b@casino.guru
Как только вы это сделаете, вы должны найти значок «скрепки» или вложения - туда вы сможете добавить файлы, которые хотите отправить. Сообщите мне, будет ли обновление.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я отправил вам несколько писем. Я пытался отправить файл, но напутал. Я надеюсь, вы понимаете, что вам нужно, чтобы понять, что они не правы. Если вам нужно больше, я буду искать, пока не найду то, что вам нужно. Мне в основном говорили, что я действую на нервы по поводу всей ситуации. Всего более 400.00 мне нужно для моей семьи.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, Роббин, Янаэ,
Спасибо за дополнительную информацию по электронной почте. Я заметил, что платеж был одобрен 6 октября, и казино написало, что вы должны получить его в течение 5-18 рабочих дней. Исходя из этого, я бы порекомендовал вам подождать еще несколько дней - вероятно, до конца следующей недели - чтобы деньги поступили. Они все еще находятся в пределах заданного лимита, так что с этим не должно быть никаких проблем. Сообщите нам, если деньги поступят.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Значит, они не отсчитывают со дня отказа. Они считают с понедельника по пятницу, и это будет на следующей неделе в соответствии с указанными временными рамками. Итого около месяца. Это обычная практика? Спасибо, что пытаетесь помочь мне, потратив время и проявив терпение.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Это очень часто, когда вы обрабатываете свой первый вывод из казино, особенно если сумма выше. Казино обычно проверяет каждый аспект вашей проверки и вашей игры в казино, чтобы быть уверенным, что все прошло нормально и в соответствии с их условиями. Обязательно дайте мне знать, если деньги не поступят в сроки, указанные казино, мы вмешаемся.
С уважением,
Ник
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я дал ему время, которое вы сказали, плюс несколько дней ... по крайней мере, через неделю после того, как вы сказали, и я все еще не получил свой отказ. Я отправил электронное письмо, и она сказала, что это было с финансовым отделом, и она собирается поговорить с ними и свяжется со мной, и это была среда, и с тех пор я ждал.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я только что получил электронное письмо, в котором говорится, что после повторного просмотра мой вывод средств недействителен, но я могу отменить вывод средств и выиграть больше денег для вывода. Я этому не верю. Я все следил правильно, и это происходит из ниоткуда. Я просто не могу в это поверить.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Роббин, Янаэ,
Не могли бы вы переслать это письмо от казино на nikolas.b@casino.guru? Если нет, просто скопируйте сюда текст электронного письма.
Автоматический перевод:
