ГлавнаяЖалобыAvenger Slots Casino - Игрок пытается завершить проверку учетной записи.

Avenger Slots Casino - Игрок пытается завершить проверку учетной записи.

Автоматический перевод:

Количество: £4,500

Avenger Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 07.05.2021 | Разрешено : 18.05.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании испытывает трудности со снятием выигрыша из-за продолжающейся проверки. После успешной проверки он получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я пробовал этот веб-сайт с несколькими сотнями, которым повезло с несколькими играми, когда я тоже попытался отозвать, он не позволил мне открыть этот раздел !? загруженный идентификатор и отсутствие телефона или обратитесь в службу поддержки, просто электронное письмо, на которое, кажется, слишком долго отвечает (печальные времена), я не касаюсь учетной записи, пока средства не будут сняты, я боюсь, я не получу его, так как я видел плохие отзывы, что является позором потому что мне нравится внешний вид приложения, и я бы тоже хотел заниматься бизнесом с ними!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Патрик,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Поскольку у них нет возможности физически увидеть всех игроков и проверить их удостоверения личности и документы, это единственный способ, которым игорные заведения могут пройти процедуры проверки. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится легкомысленно к KYC, и для завершения этого тщательного процесса может потребоваться несколько рабочих дней.

Были ли вы проинформированы о том, что конкретно представляет собой проблему при проверке вашей учетной записи? Не могли бы вы сообщить, сколько дней назад вы запросили вывод средств и начали проверку аккаунта?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Если честно, я подал жалобу немного раньше, но я вижу много отзывов о слотах Avenger, в которых говорится, что они даже не принимают идентификатор, который просто остается в ожидании навсегда, или отклонили его 4,5 тысячи фунтов стерлингов, поэтому я обеспокоен тем, что электронная почта поддержки клиентов никогда не отвечает, у меня есть загрузил все мои i. D сейчас, и я тоже жду ответа, посмотрим, если sccepted, я не знаю, что еще они хотят, у них была карта picturr карты коммунальных услуг picturr i. D с селфи? Они просто пытаются слишком затормозить с надеждой, что я пойму и проиграю, я думаю, но этого тоже не произойдет, что я могу сделать, если они просто оставят это на рассмотрении и не ответят, как не подавать на них в суд

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Патрик, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Патрик,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить к этой беседе Avenger Slots Casino. Казино, пожалуйста, уточните, в чем проблема с выводом игрока?

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Просим казино Avenger Slots Casino ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Они выплатили, но очень медленные ответы

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Патрик,

Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим это как «решенное» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.

С наилучшими пожеланиями,

Казино Viliam.Guru

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях