Игрок изо всех сил пытается выйти из-за продолжающейся проверки. Жалоба была закрыта, так как перестала быть актуальной после того, как игрок отыграл свой баланс.
Автоматический перевод:
Axecasino - Игрок изо всех сил пытается уйти.
Автоматический перевод:
Количество: Can$671
Axecasino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Мой вывод был отклонен 4 раза, и я отправил паспорт, водительские права, счет за коммунальные услуги, депозитную квитанцию и выписку из банка.
У меня никогда не просили выписку из банка.
Роберта С
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Роберта,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Axecasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет,
Благодарю за ваш ответ.
Я отправил все документы и требуемую выписку из банка с моим именем и квитанцию о депозите, которую я им также отправил.
Мой вывод был отклонен 5 раз, поэтому я решил сыграть на деньги и закрыть свой счет, потому что я решил, что не хочу иметь ничего общего с казино Axe.
Еще раз, спасибо.
Роберта
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте Робрета,
Поскольку ваш первоначальный баланс теперь потерян, и вы закрыли свою учетную запись, мы также закроем жалобу. В любом случае спасибо за то, что связались с нами, и, пожалуйста, не стесняйтесь отправить жалобу снова, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
