Игрок из Германии безуспешно пытался выкупить рекламируемый бонус. Вместо этого было активировано другое рекламное предложение. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
b-Bets Casino - Критика игрока ложной рекламы бонуса.
Автоматический перевод:
Количество: 10 EUR
b-Bets Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
5.2
У b-Bets Casino действует индекс безопасности 5.2: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Здравствуйте, я заплатил 10 евро в казино b-bets на 100% + 100fs, которые я не получил. Вместо этого я получил только 12 евро и 60 франков. Это должно быть 120% + 60 фс. Я отправил и попросил все скриншоты. Ничего такого
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемая Diana1323,
Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили все соответствующие скриншоты. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Какова точная причина, по которой рекламное предложение не могло быть применено к вашей учетной записи, а вместо этого было активировано другое? Не могли бы вы посоветовать, пытались ли вы сообщить об этой проблеме в казино? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его вместе со снимком экрана с точным бонусом, который вы пытались использовать, на petronela.k@casino.guru.
Заранее благодарим вас за ответ, и я надеюсь, что мы сможем вам помочь в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
