Игрок из Великобритании выиграл значительную сумму денег в казино Basswin, но столкнулся с повторными отказами при попытке вывода средств. Его счет в настоящее время находится на рассмотрении, несмотря на то, что он выполнил все проверки. Команда по рассмотрению жалоб не смогла решить проблему, поскольку игрок не ответил на запросы дополнительной информации, что привело к отклонению жалобы.
Привет, я выиграл кучу денег в казино Basswin. У меня есть скриншоты и электронное письмо, подтверждающие все это. Каждый раз, когда я пытаюсь снять деньги, они отклоняются, а затем одно препятствие за другим, и теперь они проверяют мой счет. Я не сделал ничего плохого и выиграл честно. Все проверки подтверждены. Пожалуйста, свяжитесь со мной.
Спасибо Джошуа j*****
Привет, Bigjow91,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Bass Win Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
