Здравствуйте. Я успешно отправил несколько скриншотов на указанный адрес электронной почты, также, что касается вашего вопроса, в ту минуту, когда это произошло со мной и игра перестала работать, я связался с ними через чат, и затем они сказали мне, что игра разрешится сама собой через 24 часа, но затем проблема не была решена, поэтому я связался с ними снова, они сказали, что ответят мне по электронной почте, я связывался с ними каждый час, и каждый раз они говорили, что мы перешлем сообщение в соответствующий отдел, хотя они лгут, потому что никто его не пересылал, потому что все, с кем я связывался, говорили, что перешлют сообщение, и я так и не получил никакого письма в ответ.
Да, я играл после инцидента в разные игры, потому что думал, что игра откроется через 24 часа, но все, что они сделали, это солгали мне. Я даже сказал им открыть игру с их стороны и посмотреть, есть ли там бонус, но они проигнорировали этот вопрос.
Hello. I have successfully submitted some screenshots to the provided email address, also, regarding ur question, The minute it happened to me and the game stopped working, I contacted via live chat and then they told me the game will resolve itself after 24 hours and then it didn’t get resolved so I contacted them again, they said they will get back to me via email, I contacted them evey hours and evytine they said we will forward it to the relevant dept even tho they are lying because no body did forward it because everyone I contact, will say that they will forward it and I never received any email back.
Yes I was playing after the incident different games because I thought that the game will reopen after 24 hours but all they did was lie to me. I even told them to open the game from their side and see that there is a bonus there but they ignored that question.
Автоматический перевод:
