Игрок из Индии столкнулся с трудностями при выводе средств и доступе к играм на своем счете в казино.
Автоматический перевод:
Batery Casino - Игрок не может вывести средства и получить доступ к аккаунту.
Автоматический перевод:
Количество: 139 000 INR
Batery Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.9
У Batery Casino действует индекс безопасности 7,9: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 5h 14m 48s
Краткое содержание дела
18 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Я не могу вывести средства и играть в игры
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Дорогой Дрджрадж,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
- Вы уже делали успешные выводы средств?
- Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
- Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод
Да, я успешно снял деньги.
Kyc не пройден полностью
И я сделал депозит без какого-либо активного бонуса.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
18 часов назад
Перевод
Спасибо за ответ, Drjraj. Не могли бы вы уточнить, когда именно вы сделали последний успешный вывод средств и сколько дней заняла его обработка?
Вы пробовали связаться с казино по этому вопросу? Пожалуйста, перешлите всю соответствующую переписку между вами и казино на kristina.s@casino.guru . Или вы можете разместить его здесь. Спасибо заранее.
Автоматический перевод:
Мы дали Drjraj 6d 5h 14m 48s на ответ
