Игрок из Италии лишился бонусной привилегии. После более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Так что я играл много денег на этом сайте bbet. Но говорят, что бонусы и фриспины даются только тому, кто пополнит счет. Но если я играл на реальные деньги, это не то же самое, потому что у меня нет прав, как у всех других клиентов. Затем есть клиенты серии А, есть клиенты серии Б. Это красивая и хорошая дискриминация, и даже если вы ничего не можете для меня сделать, я хочу оставить этот отчет, потому что другие сайты не смотрят, кто загружает аккаунт или нет. их интересует только объем игр, созданных на реальные деньги. Вместо этого этот сайт bbet дискриминирует, поэтому, на мой взгляд, это не рекомендуется, и я удивлен, что у него странная лицензия aams. Однако я считаю, что то, что делает этот сайт, не является обычным добрым утром.
Дорогой Луиджи,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за то, что оно лишило вас возможности получать дополнительные бонусы. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают неправильную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины.
Казино не обязаны награждать своих игроков бонусами, а бонусные привилегии могут быть ограничены или отозваны в любое время без дополнительного уведомления. Я абсолютно согласен с тем, что было бы идеально информировать игрока о новых ограничениях, связанных с его учетной записью, но, к сожалению, это не является стандартной практикой.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным.
Заранее спасибо за ответ и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Мой счет не ограничен только тем, что если вы играете в казино на реальные деньги, им не равно пополнять счет. Мне кажется очень странным, что если кто-то загружает аккаунт, он имеет право на бесплатные вращения, а я, который сыграл много денег, не дает им их. Если это кажется тебе нормальным, Бо
Я понимаю вашу точку зрения. Однако, как я упоминал ранее, казино не обязаны давать бонусы своим игрокам.
Хотел бы я быть более полезным. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Теперь я закрою эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.