У игрока из Индии заблокировали аккаунт. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.
Я вывожу деньги с сайта игры bc, после этого я не могу войти в свою учетную запись. Я отправляю много электронных писем, много чатов, но они не открывают мою учетную запись, они обманывают мои деньги, пожалуйста, помогите мне восстановить
Уважаемый Айкы2129,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино BC.Game.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован? Как вы узнали, что ваш аккаунт заблокирован? В какие игры вы играли, чтобы накопить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, мультиплеер) Вы достигли своего текущего баланса с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Я не беру никаких бонусов, я просто играю в обычном режиме, на моем счету есть что-то 20 долларов.
Спасибо за ответ, Ayky2129.
Мне нужно более подробное описание вашего игрового процесса.
Вы были новым игроком в казино? В какие игры вы играли? Казино сообщило вам, что ваш аккаунт заблокирован?
Я буду ждать вашего ответа.