ГлавнаяЖалобыBC.Game Casino - Депозит игрока задерживается.

BC.Game Casino - Депозит игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 10 000 INR

BC.Game Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 13.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

6d 1h 59m 45s

Краткое содержание дела

22 часов назад
Перевод

Игрок из Индии столкнулся с проблемой при пополнении счета на сумму 10 000 индийских рупий, который в настоящее время находится в обработке, несмотря на предоставление квитанции о транзакции.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 месяц назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой mj4285,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это ручной процесс, который может занять до месяца. В таких случаях у казино обычно связаны руки. Я также настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были утеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Извините, что мы не смогли вам помочь сейчас. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и любезно попрошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 месяц назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Видеодоказательство отправлено

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Привет,


Пожалуйста, следуйте инструкциям в моем последнем сообщении, так как все, что там указано, важно и должно быть выполнено в точности. Пожалуйста, отправьте подробное электронное письмо с указанием идентификатора транзакции, квитанции об оплате, видео, как указано, выписки в формате PDF и ссылки на эту жалобу. Выписка и видео должны появиться до сегодняшнего дня.


С наилучшими пожеланиями

Панда - BC.GAME

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Дорогой mj4285,

Пожалуйста, дайте мне знать о любых обновлениях и проблемах с предоставлением необходимых доказательств казино.

Я буду ждать вашего ответа.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
3 недель назад
Перевод

Я уже отправил все данные еще раз.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Привет,


Спасибо за обновленные данные. Депозит был зачислен на ваш счет. Обратите внимание, что у нас есть специальная поддержка по вопросам INR на нашем сервере Discord, где вы можете открыть тикет, если столкнетесь с такой проблемой в следующий раз. discord.com/bcgame


С наилучшими пожеланиями

Панда - BC.GAME

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 недель назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
2 недель назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Этот депозит не был зачислен, несмотря на неоднократные апелляции и предоставление нескольких доказательств выписки и квитанции об оплате.

Подробная информация о заказе прилагается. file


Пожалуйста, спасите меня от этого мошеннического казино. Гуру казино, пожалуйста, не продвигайте этот обман, который ограбил тысячи и имеет самые высокие жалобы и самые высокие случаи блокировки и кражи выигрышей, ему нельзя доверять. Он лжет о том, что депозиты не являются кредитами, поэтому он может украсть личную информацию.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Пожалуйста, сначала создайте тикет поддержки. Мы не сможем оказать здесь поддержку, пока не будет создан тикет поддержки.


Также для одного выпуска следует использовать один билет.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Дорогой mj4285,

Не могли бы вы пояснить, какие именно депозиты до сих пор не поступили на ваш счет?

Я бы посоветовал вам не вносить дальнейшие депозиты, пока ваши предыдущие проблемы не будут решены.

Вы уже создали тикеты по каждой проблеме в системе казино? С каким результатом?

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 недель назад
Перевод

400 рупий внесены, но не зачислены. Служба поддержки bcgame live никогда не отвечает вовремя. Я попросил открыть кейс и предоставить идентификатор тикета. Никакой помощи, несмотря на часы ожидания.

10000 inr зачислено и также 23000 inr снято только 400 inr депозит все еще не


кредит


Почему ваша служба поддержки не создает тикеты, несмотря на просьбы?

Отредактировано
Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 недель назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Ваша служба поддержки никогда не отвечает вовремя, не читает то, что спрашивает пользователь, я уже упоминал о необходимости создать тикет для заказа на 400 рупий

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 неделю назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
1 неделю назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
1 неделю назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Сделал ошибку при внесении депозита сюда, гуру казино, пожалуйста, помогите мне, мне следовало использовать более надежное казино.


Они не зачисляют 400 и 4999 рупий, пожалуйста, немедленно внесите это казино в черный список за преследование.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Дорогой mj4285,

Если у вас возникли проблемы с доверием к казино, я бы посоветовал выбрать другое казино для внесения депозита.

Если в казино есть специальная служба поддержки Discord, куда вы можете сообщить о проблемах с депозитами, пожалуйста, сообщите об этом там, прежде чем обращаться к нам.

Не могли бы вы подвести итог, какие из билетов и транзакций не были обработаны, и казино не отреагировало своевременно?

Заранее спасибо за ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Две транзакции по депозитам в настоящее время находятся на рассмотрении, несмотря на предоставление квитанций об успешной банковской транзакции и выписки по счету службе поддержки bc game live и VIP-хосту.

1)

Сумма депозита: 400 индийских рупий

Идентификатор заказа: F-1815719947387785384

Статус: Истек срок действия

Время создания: 14/11/2024, 23:01:19

2)

Подробности заказа:

Сумма депозита: 4999 индийских рупий

Идентификатор заказа: F-1818221209288572835

Статус: Обработка

Время создания: 12/12/2024, 13:37:48


Для 4999 txn идентификатор билета — 7738358

400 рупий txn они создали тикет и снова его провалили, теперь говорят вернуться через 24 часа


Я не буду вносить депозиты в bc game и использовать stake, где такие проблемы никогда не возникают и ко мне относятся справедливо. Casino guru Пожалуйста, помогите мне с этими двумя последними депозитами.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 дней назад
Перевод

Казино утверждает, что транзакции, сделанные им, будут возвращены, но теперь так работают индийские банковские транзакции, как только успешная транзакция выполнена и квитанция о транзакции передана, они никогда не возвращаются обратно. Это еще одна ложь от bc game, и как я уже сказал, есть плохие казино, такие как bc game, которые продолжают использовать теневые приемы, подобные этим, чтобы продолжать преследовать тех, кто играет на их сайте, но такие сайты, как bitstarz и stake, не имеют таких проблем, и любой, кто собирается играть в bc game, будет приставать, и bc game постоянно преследовал меня, требуя выписки, и поэтому их vip-хост Алекс, несмотря на то, что я отправлял выписки по счету так много раз. Пожалуйста, понизьте рейтинг bc game и не продвигайте такие экзамены. Я никогда не буду вносить депозит в bc game, и любой, кто вносит депозит, должен быть предупрежден, что с вами будут обращаться именно так, и вы должны немедленно покинуть bc game и перейти на bitstarz или stake. Bc game украл мои два депозита и преследует меня, а также не зачисляет мне деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод

Спасибо за обновление.

Обратите внимание, что запрос выписок по банковским счетам в случае утерянных депозитов не является чем-то необычным. Если у вас есть доказательства относительно обещанных возвратов, пожалуйста, поделитесь ими здесь или напишите на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru


Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
22 часов назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях