Уважаемый dlqwlf2, я понимаю ваше разочарование, но я хотел бы еще раз подчеркнуть, что вы серьезно нарушили Общие положения и условия, поэтому мы не можем вам помочь. Я проверил положения и условия, и вот что я обнаружил:
«5.1. ЛИЧНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. Сервис предназначен исключительно для личного использования Пользователем. Пользователю разрешается делать ставки только для своего личного развлечения и не разрешается создавать несколько учетных записей, в том числе в целях сговора и/или злоупотребления сервисом».
По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино.
Dear dlqwlf2, I understand your frustration, but I would like to emphasize again that you seriously breached the General T&Cs, therefore we aren't able to assist you further. I have checked the terms and conditions, and this is what I found:
"5.1. PERSONAL USE. The Service is intended solely for the User’s personal use. The User is only allowed to wager for his/her personal entertainment and may not create multiple accounts, including for the purpose of collusion and/or abuse of service."
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Автоматический перевод: