ГлавнаяЖалобыBC.Game Casino - Выигрыши игроков задерживаются.

BC.Game Casino - Выигрыши игроков задерживаются.

Автоматический перевод:

Количество: 200 USD

BC.Game Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 29.09.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 19h 49m 7s

Краткое содержание дела

4 часов назад
Перевод

Игрок из Израиля не может снять около $200 со своего счета в казино. Он предпринял несколько попыток снятия средств, которые были заблокированы без четких объяснений, что заставило игрока заподозрить нечестные действия со стороны казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 часов назад
Перевод

В настоящее время на моем счете есть средства, которые не заблокированы, и они по праву принадлежат мне. Баланс составляет около 200 долларов, но, несмотря на это, мне не дают вывести средства. Это невероятно раздражает, потому что платформа все еще позволяет мне играть и делать ставки на деньги, что означает, что я могу продолжать играть и потенциально проигрывать их, но когда дело доходит до вывода средств, они мне этого не позволяют.

Я несколько раз пытался инициировать вывод средств, но все попытки были заблокированы, без четкого объяснения или веской причины, предоставленной сайтом. Это заставляет меня думать, что сайт работает нечестно, возможно, даже как мошенничество. Кажется, что платформа создана для того, чтобы поощрять пользователей продолжать играть, особенно после выигрыша, но когда приходит время забирать выигрыши, они выставляют препятствия или вообще отказывают в выводе средств. На данный момент я убежден, что они не собираются позволять пользователям фактически выводить свои доходы, и это серьезный красный флаг для тех, кто рассматривает возможность использования этого сервиса.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод

Уважаемый salesready44,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, полностью ли верифицирован ваш аккаунт?
  • Обращались ли вы в службу поддержки казино за разъяснениями? Это внутренняя проблема системы казино или она связана только с вашим аккаунтом?
  • Есть ли какая-то ошибка при запросе вывода, которой вы могли бы поделиться? Вы можете разместить скриншоты здесь или отправить информацию на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:

Мы дали salesready44 6d 19h 49m 7s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях