Я зарегистрировался и начал играть на BCGame в феврале этого года.
4 июня меня попросили пройти KYC (водительские права и селфи) для вывода средств. Я очистил его и продолжил играть без каких-либо проблем.
Однако 23 июня, во время очередного вывода средств, моя учетная запись была внезапно заблокирована, и я обратился в службу поддержки.
Им потребовался предварительный KYC (выписка по счету за воду), которую я незамедлительно предоставил. Несмотря на мой быстрый ответ, процесс утверждения значительно затянулся.
Только сейчас я обнаружил, что не могу войти в свою учетную запись.
В последнее время мой игровой процесс в основном состоял из оригинальных игр BC и ставок на спорт.
Я участвовал в акции «Депозитный марафон» и играл на полученные бесплатные ставки.
Мне было бы очень тяжело, если бы мои средства были конфискованы.
Пожалуйста, помогите мне.
I registered and started playing at BCGame this February.
On June 4th, I was asked to complete KYC (driver's license and selfie) for a withdrawal. I cleared it and continued to play without any issues.
However, on June 23rd, during another withdrawal, my account was suddenly flagged, and I reached out to support.
They required advanced KYC (a water bill statement), which I promptly provided. Despite my swift response, the approval process has been significantly delayed.
Just now, I found that I am unable to log in to my account.
Recently, my gameplay has mainly consisted of BC original games and sports betting.
I have been participating in the deposit marathon promotion and playing with the free bets I received.
It would be very tough for me if my funds were confiscated.
Please, help me out.
bcgameを今年の2月より登録して遊戯していました。
6/4の出金時にkyc(免許証、自撮り)を要求されたのでクリアしてその後は普通に遊戯できていました。
ところが6/23の出金時に急遽出金停止となりサポートへの問い合わせ実施。
高度なkyc(水道料金明細)の要求を即クリアしましたがなかなか承認がおりず。
先ほどついにログインできない状態となりました。
最近のプレイ内容は主にbcオリジナルとスポーツベットです
プロモーションの入金マラソンに参加してフリーベットを貰いながらプレイしていました。
この資金没収されるとキツ過ぎます
どうかお助けください。
Автоматический перевод:
