Игрок из Ирландии сталкивается с постоянными проблемами с попытками вывода средств в BDMBET, утверждая, что, несмотря на прохождение всех требуемых проверок, его последние четыре запроса на вывод средств были отклонены из-за предполагаемого отсутствия проверки учетной записи. Они выражают разочарование из-за безуспешного общения с казино по этому вопросу и просят помочь им получить выигрыш.
Гуру казино Heya.
Я выиграл много денег на BDMBET и мне было трудно пройти верификацию из-за многочисленных странных запросов, которые часто не имели смысла, но я все равно прошел через это и получил все чисто. Я запросил 4 вывода по 1000, все из которых были обработаны в конечном итоге. Последний, который был обработан, был 25 сентября.
С тех пор все попытки вывода средств отклонялись под предлогом «ваш аккаунт еще не проверен». Однако я подтвердил свою личность, сделал селфи в реальном времени, подтвердил свой адрес, подтвердил свои методы депозита и подтвердил отдельные депозиты в соответствии с их строгими требованиями. В моем аккаунте указано, что я полностью проверен.
Любые мои попытки связаться с ними не увенчались успехом. С командой, отменяющей вывод средств, невозможно связаться напрямую, и они не отвечают на электронные письма.
Они отменили мои последние четыре попытки вывода по той же причине. У них, должно быть, есть какой-то скрытый мотив, но они так высоко оценены здесь, что я думал, что это будет невозможно.
Если вы можете помочь мне получить остаток моего выигрыша, я буду очень благодарен. Я выиграл эти деньги в августе, так что становится глупо, что они до сих пор не выплачены, когда есть другие казино, которые выплачивают почти мгновенно.
Дорогой nicoregan91,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
