ГлавнаяЖалобыBeem Casino - Выход игрока задерживается.

Beem Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 2,000 EUR

Beem Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 13.04.2022 | Дело закрыто : 27.04.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается почти на неделю. Жалоба была отклонена, так как игрок отменил снятие средств и воспользовался своим балансом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Служащие люди,


Извините, что снова вынужден просить вас о помощи.

В очередной раз выиграл beem казино, только когда дело доходит до выплаты, уже ничего не работает.


На самом деле, моя прибыль составила 5000 евро, в воскресенье вечером на мой игровой счет было выплачено всего 2000 евро.

Сумма до сих пор на моем игровом счету, ничего не движется.

Я почти уверен, что в ближайшие дни выигрыш не будет выплачен.


Вот почему я завишу от вашей помощи, может быть, вы, наконец, принесете прибыль, чтобы заплатить.


заранее спасибо


С уважением


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет мурати5575,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Beem Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, полностью ли подтверждена ваша учетная запись в настоящее время? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша? С какого именно момента ожидается вывод средств?

Обратите внимание, что обработка вывода средств может занять до 2 недель, если у вас будут запрошены новые документы для подтверждения.

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Ник,


У меня нет проблем с проверкой.

Выплаты уже были несколько месяцев назад.

Бонусные требования выполнены.

Вот почему я смог снять без каких-либо проблем...

Только когда я спрашиваю службу поддержки после выплаты, почему прибыль все еще на моем игровом счете, мне говорят, что много чего происходит, и я должен быть терпеливым.

В воскресенье вечером 10 апреля я выплатил свой выигрыш, но сумма все еще находится на моем игровом счете.

И я почти уверен, что это займет много времени, потому что это случалось несколько раз, и я снова терял свой выигрыш.


Я уже много лет играю в нескольких онлайн-казино,

Так как выплаты идут максимум трое суток, значит деньги на счету.


Если вы ждете выплаты неделями, конечно, существует риск потерять свой выигрыш, и этим, конечно же, воспользуются.


Привет обратно


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Приветствую всех,

в настоящее время мы не видим никаких активных запросов на вывод средств от игрока.


С уважением,

Команда BeemCasino

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет мурати5575,

Поскольку казино утверждает, что у вас нет ожидающих вывода средств, не могли бы вы сообщить, получили ли вы их уже или с тех пор запрашивали вывод средств?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет,

Конечно, я проиграл все свои выигрыши, потому что они больше не выплачивались.


Ждал оплаты больше недели


Почему еще я должен снова проиграть свой выигрыш?


Деньги нужны были срочно...

они действуют мне на нервы, потому что делают с клиентами то, что хотят.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый murati5575,

К сожалению, если вы проиграли свой баланс, мы больше ничем не можем вам помочь. Обязательно дождитесь обработки платежей в будущем. Теперь мы будем вынуждены отклонить жалобу, поскольку первоначальный вопрос уже недействителен. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях