Bet Beard Casino - Игрок запрашивает возврат своих депозитов.

Я нахожусь в Великобритании и нахожусь на Gamstop. По глупости я открыл счет в Betbeard, так как они принимали игроков из Великобритании. Я смог внести депозит с помощью своих кредитных карт и сумел максимально использовать их обе за короткий период. Тем не менее, Betbeard на самом деле не должен был разрешать мне открывать там счет, поскольку в их лицензии прямо указано, что им не разрешено предоставлять услуги в Великобритании. Тем не менее, они открыто принимают игроков из Великобритании, а их партнеры рекомендуют их как казино, не принадлежащее Gamstop. Кроме того, они используют ваучерную систему для депозитов. Вы в основном перенаправляетесь на Kinguin и платите им за депозит на Betbeard, и они берут комиссию. Здесь и на любых других авторитетных сайтах ясно, что они не должны принимать игроков из Великобритании. Фактически, оба дочерних сайта явно блокируют игроков из Великобритании от открытия учетной записи. Я также говорил об этом с UKGC, и они подтвердили, что предоставление этих услуг на самом деле незаконно. Перед тем, как пойти к властям, я попытался урезонить Betbeard и отправил им как минимум 7 электронных писем. Прошло почти 4 недели, а я до сих пор не получил ни одного ответа от Betbeard, что шокирует. Эта компания работает незаконно и заманивает таких людей, как я, с проблемами азартных игр в Великобритании, предложениями и партнерскими ссылками. Я попросил вернуть Депозиты, сделанные для решения проблемы, прежде чем я начну разбирательство с моей компанией-эмитентом кредитной карты. Обратите внимание еще раз, в их лицензии четко указано, что услуги в Великобритании запрещены!!! Они также позволили создать 3 разных аккаунта с одинаковыми данными!

Здравствуйте, ayrshirecsc,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Bet Beard. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, какой остаток на вашем счету в казино? Вы запрашивали самоисключение непосредственно из этого казино? Не могли бы вы уточнить, почему у вас 3 аккаунта и был ли какой-либо из них уже подтвержден?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

См. лицензию выше.

Ни на одном из счетов казино нет баланса. Этой компании не разрешено взаимодействовать с британскими игроками, и лицензия подтверждает это. Однако они довольно умны и не принимают платежи напрямую от игроков из Великобритании, но они используют Kinguin, поэтому покупаются ваучеры, которые возмещаются на Betbeard. Они маскируют эти ваучеры под ваучеры «Игры». Довольно скандальное поведение, если вы спросите меня. Также позволяет им принимать платежи по кредитным картам, что в настоящее время является незаконным для азартных игр в большинстве стран.

Я открыл у них другие счета, используя те же реквизиты. Я попросил исключить 1-го и написал им по электронной почте. Затем они разрешили создание 2-й учетной записи, которую я также исключил. Им было отправлено много писем по этому поводу, которыми я могу поделиться.

Ни один из них не был полностью проверен.

Спасибо

Уважаемый ayrshirecsc,

Почему вы разместили в жалобе условия казино Galaxy.bet?

Я ознакомился с правилами и условиями Bet Beard Casino, и для игроков из Великобритании нет ограничений на регистрацию там.

Обратите внимание, что казино разрешено принимать кого угодно, и игрок должен знать законы своей страны.

Посмотрите на лицензию этого казино. В нем конкретно указано, что они не могут предоставлять услуги в Великобритании. Я написал о Galaxybet, так как это одна и та же компания, и они запрещают доступ игрокам из Великобритании. Комиссия по азартным играм Великобритании подтвердила, что они незаконно предоставляют услуги в Великобритании и будут принимать меры.

Ответ от UKGC. Довольно ясно.

Уважаемый ayrshirecsc,

К сожалению, у нас нет полномочий решать вопросы, связанные с лицензированием. Все, что я могу сделать, это порекомендовать обратиться непосредственно к лицензии казино. Пока они не знают об этих проблемах, наши руки, к сожалению, связаны.

Это отлично. Просто закройте это. Ничто не заставит Betbeard ответить на что-либо. На самом деле смешно, что за 6 недель они не ответили ни на одно отправленное электронное письмо. Шокирующая организация.

Теперь жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.