Игрок из Кувейта столкнулся с проблемой, из-за которой депозит, сделанный с помощью Litecoin, не был зачислен на его счет в казино. Жалоба игрока успешно разрешена.
Автоматический перевод:
bet O bet Casino - Депозит игрока не зачислен.
Автоматический перевод:
Количество: 40 KWD
bet O bet Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Мутаири33,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Подскажите, пожалуйста, был ли адрес электронного кошелька для ввода средств на ваш счет виден на сайте казино всем игрокам или вам при открытии счета был предоставлен уникальный адрес? Это был ваш первый депозит в этом казино?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я не думаю, что адрес статического кошелька является временным брокером кошелька.
Все успешные депозиты были сделаны через Visa. Но я заплатил им цифровыми валютами, и мои деньги ушли по ветру, и проблема в том, что они не знают, как решить проблему или компенсировать мне мои деньги на моем счету. Если они не могут решить проблему, почему они предлагают способ оплаты в цифровой валюте?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет
Закрыть дело
Сегодня я зашел в свой аккаунт и нашел сумму
Спасибо
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Mutairi33, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
