ГлавнаяЖалобыbet O bet Casino - Игрок заявляет о задержке выплат.

bet O bet Casino - Игрок заявляет о задержке выплат.

Автоматический перевод:

Количество: 1,440 EUR

bet O bet Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 20.10.2022 | Разрешено : 01.11.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Италии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет, я сыграл около 50 евро, набрав скромную сумму 1980, короче, 500 евро были зачислены на мой банковский счет, а остальное не было с указанием, что я должен вывести другим способом (показано во вложении) так как в соответствии с условиями казино я могу снять только сумму, которую я внес за месяцы игры (бах), они говорят мне снимать с помощью таких методов, как нетеллер (я никогда не использовал его, но, согласно некоторым обзорам, я видел, что они насрать на деньги).

Я здесь, чтобы написать, потому что со стороны казино кажется абсурдным говорить мне: «Мы смогли выплатить на вашу кредитную карту только сумму, эквивалентную сумме депозитов, которые вы сделали с ее помощью на сайте». Это связано с банковскими правилами и не зависит от нас. ''

И вот я живу с тревогой о том, дойдут ли до меня эти деньги или нет.

вы можете что-то с этим сделать.

Это беспорядок, на обработку которого уходят дни и дни, и между ними всегда есть ошибки или препятствия без причины.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, antoniosalza1996!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я проверил и все, но кажется абсурдным, что казино не кредитует ваш банковский счет, а другими способами.. заставляет меня ждать больше дней.. Я неделями ждал вывода капусты

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, antoniosalza1996!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, спасибо, хорошего дня

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Отличные новости, antoniosalza1996. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях