Игрок из Эквадора столкнулся с проблемами, связанными с тем, что казино не обрабатывает выводы средств в обещанные сроки в 3 рабочих дня.
Казино не обрабатывает запросы на вывод средств, как они заявляют. Они утверждают, что это занимает 3 рабочих дня, но на самом деле не соблюдают эти сроки.
Дорогой Kary123456,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и я понимаю вашу обеспокоенность. Однако я хотел бы подчеркнуть, что мы получили много жалоб на задержку вывода средств из этого конкретного игорного заведения. Несмотря на множество поданных случаев, казино решило придерживаться политики No Reaction Policy в отношении всех наших попыток договориться о любых проблемах.
Я могу только представить, как это, должно быть, раздражает — ждать свои деньги и не иметь никакой информации о том, когда вы их получите. Я также искренне надеюсь, что ваш выигрыш в конце концов будет вам отправлен.
Заранее благодарю за сотрудничество и ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина