ГлавнаяЖалобыbet365 Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

bet365 Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 8 681 R$

bet365 Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 09.01.2022 | Дело закрыто : 25.01.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока из Бразилии был закрыт по решению провайдера. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Появилось сообщение LL01. Я связался через чат, и мне сообщили, что моя учетная запись закрыта и что мой баланс останется там. Как ты можешь сохранить мои деньги, я ценю, что их не существует


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Александро,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы разместить здесь снимок экрана с сообщением, которое появляется, когда вы пытаетесь войти в систему?

Получили ли вы какие-либо объяснения от казино по этому поводу? Пожалуйста, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить это здесь.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Александр,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях