ГлавнаяЖалобыBet7 Casino BR - Аккаунт игрока недоступен после запроса на вывод средств.

Bet7 Casino BR - Аккаунт игрока недоступен после запроса на вывод средств.

Автоматический перевод:

Количество: 900 R$

Bet7 Casino BR
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 05.12.2023 | Дело закрыто : 21.12.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

11 месяцев назад
Перевод

Игрок из Бразилии не смог получить доступ к своей учетной записи после запроса на вывод 900 реалов. Отсутствовала связь с онлайн-букмекерской конторой. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Я надеюсь, что это сообщение найдет вас хорошо. Я хотел выразить глубокую благодарность за оказанные вами услуги от моего имени и довести до вашего немедленного внимания неотложную ситуацию.


Недавно я стал жертвой мошенничества со стороны букмекерской конторы. Полагаясь на их честность, я снял 900 реалов и обнаружил, что больше не могу получить доступ к своей учетной записи. Несмотря на многочисленные попытки связаться с компанией, меня проигнорировали и не получили никаких объяснений или решения вопроса.


Я чувствую себя глубоко обиженным и разочарованным этой ситуацией, поэтому обратился к вам за услугами. Я верю, что благодаря вашему опыту и преданности своему делу мы сможем предпринять необходимые шаги для разрешения этого дела и возврата средств, которые были необоснованно удержаны у меня.


Я хочу подчеркнуть, что я полностью верю в вашу способность справиться с этой сложной ситуацией и осознаю, что ваши действия будут руководствоваться этикой и профессионализмом. Я с нетерпением жду нашей совместной работы в поисках справедливого решения и обеспечения справедливости.


Я заранее ценю ваше внимание и приверженность этому вопросу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, Игорь1!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Bet7 Casino BR. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Играли ли вы в игры казино или делали ставки на спорт? Использовали ли вы какой-либо бонус в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, igor1!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях