Максимальная ставка игрока из Бразилии была уменьшена без дальнейших объяснений. После более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу, поскольку она касалась ставок на спорт.
Автоматический перевод:
BET90 Casino - Максимальная ставка игрока снижена.
Автоматический перевод:
Количество: 675.42 R$
BET90 Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Итак, в начале октября я сломал свой банкролл на Bet90. Но 15 октября я внес еще 800 реалов и с тех пор сделал несколько ставок, выиграл и проиграл, в итоге у меня было 675 реалов. В тот же день я сделал более рискованную ставку в размере 200 реалов и увидел, что она ограничена (я мог поставить только 7 реалов). Я нервничал и запросил вывод средств, так как нет смысла ставить только 7 реалов ... Однако мне сказали, что я должен был сделать ставку на ролловер, чтобы иметь возможность снять. Как мне выполнить пролонгацию 800 реалов, если я могу поставить только 7 реалов? Я хочу запросить ИЛИ вывод средств ИЛИ снять лимит, так как нет смысла ставить 1, 2, 3, 7 реалов ...
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый phflalem62,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за ограничение вашей максимальной ставки. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают нерегулярную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины.
Не могли бы вы посоветовать, в какие игры вы играли (живые игры, слоты, мультиплеер), или это проблема, связанная со ставками на спорт? Есть ли еще какие-либо рекламные предложения в вашем аккаунте?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Эта проблема связана со ставками на спорт, раньше я делал ставки на настольный теннис, ММА и т. Д. Я никогда не использовал акционные предложения на своем аккаунте
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Большое спасибо, phflalem62, за ответ. Поскольку вы подтвердили, что проблема связана исключительно со ставками на спорт, я боюсь, что мы не сможем вам помочь.
Мне искренне жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Как я уже упоминал ранее, поскольку у нас еще нет отделения, занимающегося ставками на спорт, и у нас нет достаточной информации, чтобы принимать решения такого рода или выносить соответствующие решения, мы будем вынуждены отклонить вашу жалобу в конце. Я действительно хотел бы получить больше помощи.
Если вам удобно, мы можем продолжить общение по электронной почте. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru . Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотите продолжить.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый phflalem62,
Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
После более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу, поскольку она касалась ставок на спорт.
Я хотел бы быть более полезным. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Сейчас я закрою эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
Автоматический перевод:
