Betador Casino - Аккаунт игрока был заблокирован из-за предполагаемой проблемы с проверкой.

Я узнал о них здесь, на сайте Casino Guru, и присоединился. У них был хороший выбор игр, и они казались законными, особенно из-за ставок на спорт в реальном времени. Обычно он держит казино под контролем из-за своей популярности и постоянной активности, которая никогда не прекращается, и это еще больше усугубляет мою обеспокоенность. У них есть шанс причинить боль многим людям, прежде чем они просто отскочат. И это то, что они сделали со мной. Я присоединился и начал вносить деньги в их казино, и, наконец, набрал 2000 долларов и снизился до 800 долларов. Я отправил свое подтверждение в день моего присоединения и получил одобрение. Я делаю это в каждом казино еще до того, как вношу депозит. Каждый должен. Я перешел к выводу средств, и там сказали, что необходима проверка. У меня сразу появилось плохое предчувствие. и живая поддержка сказала мне, что все аккаунты в США заблокированы, пока они что-нибудь не придумают. Мне сказали 1 день 2 день 3 день. и именно тогда я смог схватить кого-нибудь, потому что они начали игнорировать меня, что подняло красный флаг. А затем я прочитал такой же обзор, как и этот, и позвонил им по этому поводу, и следующее, что я знаю, я нахожусь в своей учетной записи, пытаясь получить доступ к живому чату, моя учетная запись отключена, и сказала, обратитесь в службу поддержки клиентов. Я отправил электронное письмо в службу поддержки и поддержки клиентов, и следующее, что я сделаю, это получу вашу помощь, потому что, если я не получу свои деньги, я уничтожу этих парней. У них есть лицензия, и я вносил в их казино свои реальные доллары, на которые работаю, и иду легальным путем с адвокатом. Потому что со мной такого не случалось с первых лет. Я имею в виду, что я играю в азартные игры онлайн, ну, пока вы, ребята, здесь, может быть, дольше. И мы не хотим позволить им даже ПОПЫТАТЬСЯ зарабатывать деньги, не говоря уже о том, чтобы разбогатеть, сжигая людей. Это совершенно новое казино, и у них есть лицензия, и я играл на 1000% законно на своей стороне, все чистые реальные деньги, мои деньги, чистые депозиты с записями о депозитах, все задокументировано на случай, если что-то подобное произойдет. Давайте встряхнем их новый, очень хрупкий онлайн-мир, словно муравьиную ферму, и посмотрим, как им понравится этот знак. Излечиться от этого будет непросто, я вам это скажу. Наглая прямо на глазах у всех фраза: МЫ ВАС СЖИГЛИ И ПОВАЛИВАЕТСЯ. НУ ОНИ БУДУТ ЗАБОТИТЬСЯ. США БОЙКОТИРУЮТ БЕТАДОР, ПОКА СПРАВЕДЛИВОСТЬ В МОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОСЕДЕТСЯ. И ЕСЛИ ИХ ЛИЦЕНЗИЯ НЕ ПРИОСТАНОВЛЕНА. ПОТОМУ ЧТО ЕСЛИ ОНИ ТАК СДЕЛАЛИ ЭТО СО МНОЙ, ОНИ НЕ БОЯТСЯ ДЕЛАТЬ ЭТО СО СОБСТВЕННОЙ СЕМЬЕЙ.

Уважаемый Blatant78,

Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.

Не могли бы вы уточнить, когда именно служба поддержки сообщила вам, что они решили заморозить все счета в США? Получили ли вы какие-либо объяснения относительно того, почему аккаунты заблокированы и когда ожидается окончание блокировки?

Когда вы в последний раз общались со службой поддержки и о чем это общение? Пожалуйста, перешлите мне всю информацию между вами и казино, которая может иметь отношение к расследованию вашего дела. Мой адрес электронной почты veronika.l@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Они сказали то же самое нескольким людям, чьи аккаунты были закрыты. И мне сказали, что скоро все будет решено. Нет такой блокировки счетов в США, как это было бы со всеми казино в их юрисдикции, а казино там много. Они позволяют людям из США вносить депозиты и играть. Я попросил своего брата составить отчет и посмотреть, говорят ли они правду. И это не так. Прикреплю свой разговор, но это не имеет значения. Вы разговаривали с ними и получили ответ? Что они сказали? Они закрыли мой аккаунт в надежде, что я не буду их преследовать. В ЭТОМ МИРЕ НЕТ ПРИЧИНЫ, ЧТО ОНИ НЕ МОГУТ ОТПРАВИТЬ МНЕ МОИ ВЫИГРЫШИ. Если они могут принимать депозиты, они могут отправлять выигрыши. Они не спросили меня, нахожусь ли я в нейтральной стране. Это настоящее удостоверение личности, которое позволяет путешествовать так же, как и паспорт. Они лжецы, и им нужно отдать мне мой выигрыш, прежде чем я свяжусь с их администратором и эмитентом лицензии на открытие онлайн-казино и сообщу им, что они задумали. Прямо наносят ущерб их новенькой лицензии и возможности жечь людей. Скажи мне, ты действительно думаешь, что то, что они делают, не является классическим, ты обожжешься, мошенническое поведение в онлайн-казино? Я знаю, ты чувствуешь этот запах за милю. Это простое решение, если они не хотят, чтобы это распространилось через социальные сети и весь цифровой мир, как болезнь, которая не исчезнет. Я сделаю об этом блог. Я позабочусь о том, чтобы это было первое, что вам нужно прочитать, прежде чем вы сможете попасть на их сайт. Им это не понравится. Свобода слова здесь, в Америке, — величайшая страна на планете Земля. Им лучше помнить, что МЫ ОПЛАЧИВАЕМ ИХ СЧЕТА. ОНИ ДОЛЖНЫ ОТДАТЬ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ СЕЙЧАС. Я не могу с ними связаться, они не отвечают. Пожалуйста, просто знайте в глубине души, что они лжецы, и им просто нужно заплатить мне. Они ходили вокруг да около и не знали ни о чем, живая поддержка игнорировала меня и вешала трубку, и когда служба поддержки клиентов делала то же самое. Казино попыталось сжечь мне КРАСНЫЙ ФЛАГ. И посмотрите, что произошло, я мог видеть это за милю. Пожалуйста, дайте мне знать, если вы поговорите с ними и расскажете, что они скажут. И сообщите им, что я собираюсь сделать, если они не поступят правильно. И это просто. ЗАПЛАТИТЕ МНЕ, не говоря ни слова и не тратя ни минуты нашего времени. время. Если они хотят избежать катастрофического и необратимого ущерба своему казино в самом начале своего пути в мире онлайн-игр.

Огромное спасибо Blatant78 за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Михалу ( michal.k@casino.guru ), который будет вам на помощь. Желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Добрый день, еще раз спасибо за помощь, но дело продвигается относительно медленно. Я жду любой информации, которую вы придумали, которая поможет в этой ситуации. Потому что до сих пор я не получил ни своего выигрыша, ни ответа от Betador, и я не совсем уверен, что ваша команда мешает мне получить мой выигрыш. Потому что они нужны мне как можно скорее. Моя семья остро нуждается в этих средствах, которые я смог выиграть в трудную минуту, и сейчас они нужны мне больше, чем когда-либо. Пожалуйста, помогите выполнить эту задачу своевременно и продуктивно. Прошло уже слишком много времени. Спасибо. я жду

Привет Blatant78!

Меня зовут Михал, и я принял вашу жалобу. Я рассмотрел этот случай и свяжусь с казино, чтобы узнать, смогу ли я помочь. Я понимаю вашу срочность в решении этого вопроса, но учтите, что тщательное рассмотрение ситуации и поиск подходящего решения требуют времени. Хотя мы сделаем все возможное, чтобы помочь, мы не можем гарантировать положительное разрешение вашей жалобы, поскольку на это влияют различные факторы. Прошу вас проявить терпение во время этого процесса.

Мы хотели бы пригласить казино Betador присоединиться к беседе.

Уважаемое казино Betador,

Не могли бы вы дать более подробное объяснение, почему аккаунт игрока заблокирован? Если информация не может быть опубликована публично, пришлите ее мне по адресу: michal.k@casino.guru

Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.

Уважаемый Blatant78,

Я неоднократно пытался связаться с казино, но безуспешно. Боюсь, мало что можно достичь без сотрудничества с ее стороны. Я отмечу жалобу как «неразрешенную» в нашей системе. Я понимаю, что это неудовлетворительное решение вашей проблемы. Однако снижение рейтинга, вызванное нерешенными жалобами, может помочь изменить подход казино. Если казино решит отреагировать, мы повторно откроем жалобу, и вы получите уведомление по электронной почте. А пока я рекомендую вам связаться с Управлением по азартным играм Кюрасао ( complaints@gaming-curacao.com ) и подать им жалобу. У Управления по азартным играм может быть больше возможностей и инструментов для помощи игрокам. Подскажите, пожалуйста, что они ответили( michal.k@casino.guru ). Мне жаль, что я не смог больше помочь в этом случае. Я могу только порекомендовать проверять обзоры каждого казино перед регистрацией и играть только в лицензированных казино с хорошим рейтингом, чтобы избежать подобных разочарований в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Михал

Казино Гуру