Игрок из Германии сообщает, что его бонус в казино был аннулирован без объяснения причин.
Автоматический перевод:
Betalright Casino - Бонус игрока был аннулирован.
Автоматический перевод:
Количество: 566 EUR
Betalright Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
4.2
У Betalright Casino действует индекс безопасности 4,2: факторы, которые мы учитывали, указывают на низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
5d 14h 48m 15s
Краткое содержание дела
вчера
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Дорогой Дитерпетер,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Betalright Casino. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы подробнее рассказать? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Я сделал депозит и получил за него бонус. Затем мне удалось увеличить свой выигрыш почти до €500. После моего последнего выигрыша мой баланс просто удалили без объяснений. Я даже не получил ответа от службы поддержки клиентов.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
Перевод
Дорогой Дитерпетер,
Возможно ли переслать полную историю ваших ставок и ссылку на конкретный бонус, который вы использовали? nikolas.b@casino.guru для дальнейшего рассмотрения?
Жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
Перевод
Я ответил по электронной почте. С наилучшими пожеланиями
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
вчера
Перевод
Дорогой Дитерпетер,
Возможно ли также переслать историю Ваших ставок на мой адрес электронной почты?
Кроме того, если вы уже связывались с казино, перешлите и это сообщение.
Если вы этого не сделали, пожалуйста, свяжитесь с ними как можно скорее.
Жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Мы дали Dieterpeter 5d 14h 48m 15s на ответ
