Игрок из Ирландии внес средства на свой счет в VISA. К сожалению, этот способ оплаты в настоящее время недоступен для вывода средств. Жалоба игрока была отклонена, поскольку она была необоснованной.
Автоматический перевод:
BETANDYOU Casino - Игрок недоволен невозможностью вывода средств на VISA.
Автоматический перевод:
Количество: ??
BETANDYOU Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
привет, я сделал депозит в этом казино, используя метод визы, но когда я пытаюсь сделать вывод, виза недоступна, и в настоящее время справка в реальном времени говорит, что она недоступна в вашем регионе, и она будет доступна снова, но они не сообщат я когда. конечно, это не правильно, что они могут взять деньги с вашей визы, но не имеют возможности снять их. Я уверен, что никто не проверяет страницу вывода средств перед внесением депозита. Я был бы признателен, если бы вы могли узнать больше для меня, пожалуйста. благодарю вас.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогая Мэнди,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что различные способы оплаты не управляются исключительно казино. Несколько факторов, таких как Лицензирующий орган, геолокация и контракты с поставщиками платежей, имеют большое влияние. Вы пытались сообщить об этом в казино? Они предложили вам альтернативный способ забрать ваш выигрыш? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет, да, я говорил с живой помощью, которая была очень хорошей. Есть много других способов снятия средств, но ни один из них я не могу использовать только визу, так как это мой банковский счет. Я считаю очень несправедливым брать мои деньги с визы и не иметь возможности использовать их для снятия. Я больше не буду использовать это казино.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Большое спасибо Мэнди за быстрый ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Джули, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет Мэнди,
Как сказал мой коллега Петронела, различные способы оплаты не управляются исключительно казино. Несколько факторов, таких как Лицензирующий орган, геолокация и контракты с поставщиками платежей, имеют большое влияние. Поэтому вам нужно сообщить об этой проблеме в казино и попытаться выбрать другой способ вывода средств.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Как я уже сказал, я не могу использовать другой вариант, так как у меня есть только виза, поэтому я потерял более 2000 евро.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет Мэнди,
Пытались ли казино предложить вам другой способ снятия денег? Вы их потеряли или казино конфисковало их? Заранее спасибо за ответ.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
привет, я все испортил, потому что у меня не было возможности отозвать его, потому что я пользуюсь только визой. Я просто считаю несправедливым, что казино предлагает визу для депозита, а не для снятия. сколько людей проверяют страницу вывода средств перед внесением депозита.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Мне жаль слышать, что вы потеряли свой выигрыш. Как мы объяснили выше, разнообразие способов оплаты не управляется исключительно казино.
И я прошу прощения, но я отклоняю вашу жалобу, мы ничего не можем сделать. Если вы не согласны с нашим мнением, вы всегда можете связаться с регулятором казино.
Автоматический перевод:
