У них тоже есть это
«САМОИСКЛЮЧЕНИЕ НА BETANDYOU.COM»
Установка Самоисключения сообщает нам, что нам необходимо принять все меры, чтобы заблокировать ваш доступ к вашей учетной записи и убедиться, что вы не получаете рекламных материалов. Вы также можете связаться с нашей службой поддержки по электронной почте support@betandyou.com и сообщить нам о своем решении прекратить играть на нашем веб-сайте на определенный период или навсегда».
Я знаю, что у них есть политика ответственной игры, я говорю о том, что у них нет каких-либо инструментов, с помощью которых вы могли бы самостоятельно устанавливать свои лимиты, и когда вы связываетесь с электронной почтой Block@, они вообще не отвечают.
Я им уже второй раз пишу
«Здравствуйте. Как указано в ваших Условиях, я имею право навсегда закрыть свою учетную запись. И я хочу закрыть свою учетную запись навсегда!
В прошлый раз, когда я пытался, вы остались, вы не можете сделать это навсегда, но, согласно вашим Условиям, я могу закрыть его!
Так что я буду признателен за закрытие моего аккаунта!
Заранее спасибо.» Это было 31 августа. Ответа не последовало.
They also have this
"SELF-EXCLUSION AT BETANDYOU.COM
Setting Self-exclusion lets us know that we need to take all measures to block your access to your account and make sure that you receive no promotional materials. You may also contact our support team at our email support@betandyou.com and inform us about your decision to stop gambling at our Website for a certain period or forever."
I know they have they have a responsible gambling policy, what I'm saying is that they don't have any tools that you can set your limits by yourself and when you contact the email block@ they don't answer at all.
This was the second time I did write to them
"Hello. as stated in your T&C i have the right to close my account permanently. And i want to close my account permanently!
Last time i tried you did stay you cant do it permanently , but according to your T&C i can have it closed !
So i'll appreciate to have my account closed!
Thank you in advance ." It was on August 31. Didn't get any response.
Автоматический перевод: