Игрок из Украины изо всех сил пытается пройти KYC. Игроку посоветовали, как пройти верификацию, но мы были вынуждены отклонить эту жалобу, так как она была подана о неверном сайте. Кроме того, веб-сайт, с которым у игрока возникли проблемы, был ориентирован только на ставки на спорт.
Уважаемый nikolvlad,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Прежде чем мы двинемся дальше, не могли бы вы сообщить, подали ли вы жалобу на правильное казино? Это конкретное казино предназначено только для игроков из Нидерландов. Не могли бы вы разместить здесь ссылку на казино, с которым у вас возникли проблемы?
Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Спасибо за ваш ответ. Я проверил это для вас, и вы можете подтвердить свою учетную запись через веб-сайт после входа в систему. Пожалуйста, смотрите здесь:
К сожалению, при ближайшем рассмотрении мы обнаружили, что на этом сайте нет раздела казино. Поскольку наш форум посвящен только жалобам на онлайн-казино , мы не можем добавить этот веб-сайт в нашу базу данных и оказать вам дальнейшую поддержку в этом случае. По этой причине, а также потому, что эта жалоба была подана на неверный веб-сайт, мы вынуждены отклонить эту жалобу. Спасибо за понимание.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
