ГлавнаяЖалобыBetdaVirada Casino - Вывод средств игроком задерживается.

BetdaVirada Casino - Вывод средств игроком задерживается.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 40

Количество: 226 R$

BetdaVirada Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 20.09.2024 | Не разрешено : 06.10.2024
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 недель назад
Перевод

Игрок из Бразилии ожидал вывода средств в течение 3 дней и не получил свой выигрыш. Он отметил, что поддержка перестала отвечать, и упомянул о многочисленных жалобах на невыплаты от других игроков. Команда по жалобам сообщила, что из-за неразрешенных жалоб и политики казино «Нет реакции» жалоба игрока была закрыта как неразрешенная, что негативно повлияло на общий индекс безопасности казино. Игрокам было рекомендовано избегать этого казино из-за неспособности команды эффективно посредничать и отсутствия реакции со стороны казино.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 месяц назад
Перевод

У меня уже 3 дня висит вывод средств, а выигрыш так и не пришел. Я отправил сообщение по электронной почте, и круглосуточная поддержка исчезла.

На сайте «Reclame Aqui» в Бразилии имеется множество жалоб.

Они никому не платят.

Они продолжают предлагать акции, не выплачивая при этом ни единому игроку.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой pauloalves748,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мы сожалеем о проблеме с вашим выводом средств и понимаем вашу обеспокоенность. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что вполне обычно вывод средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработаться. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим объемом запросов на вывод средств.

Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Если ваш аккаунт был успешно верифицирован, история ваших игр проверена, ваш вывод средств одобрен казино, а вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента подачи запроса на вывод, сообщите нам об этом, и мы вмешаемся и постараемся вам помочь.

Заранее благодарим за ваше терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

На самом деле, в Бразилии есть платежная система Pix, которая зачисляет средства в течение нескольких секунд после снятия.

Все казино Бразилии работают с этой системой, независимо от суммы.

Пиксель в Бразилии предназначен для частных лиц или компаний, а это значит, что это казино является мошенническим.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Привет pauloalves748,

Пожалуйста, имейте в виду, что вполне обычно вывод средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Тем не менее, я хотел бы подчеркнуть, что мы получили много жалоб на задержку вывода средств из BetdaVirada Casino. Несмотря на множество представленных случаев, казино решило придерживаться политики No Reaction Policy в отношении всех наших попыток договориться о любых проблемах.

Я могу только представить, как это, должно быть, раздражает — ждать свои деньги и не иметь никакой информации о том, когда вы их получите. Я также искренне надеюсь, что ваш выигрыш в конце концов будет вам отправлен.

  • Не могли бы вы сообщить, получали ли вы какие-либо выигрыши в этом казино в прошлом?

Спасибо.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Я его не получил, как и многие игроки, зашедшие на платформу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Дорогой pauloalves748,

К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что поскольку в этом казино более 10 случаев закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, похоже, что это обычная практика казино BetdaVirada полностью игнорировать нас в наших попытках посредничества в любой проблеме. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки договориться.


filefile


Мы отправили множество писем и попытались связаться с представителями чата, а также с членами команды партнеров. К сожалению, все попытки решить любую проблему заглохли, поскольку жалобы росли в количестве. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от этого казино. Хотелось бы, чтобы я мог быть более полезным.


Казино может повторно подать жалобу в любое время.




Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях