BetFlip Casino - Депозит игрока никогда не поступал на его счет.

всем привет

Я разместил на этом сайте Ethereum на сумму 265 фунтов стерлингов, используя свой кошелек Ethereum. Первоначально я внес 165 фунтов стерлингов, что было первым депозитом, и он был отложен в ожидании примерно на 2 дня. Я был терпелив, но мне сказали постоянно ждать. Изначально их служба поддержки в чате попросила меня подождать. Затем я ждал полдня, затем, когда я снова заговорил, чтобы поболтать, они заверили меня, что я должен снова внести депозит, и все средства обязательно появятся. Итак, помимо моего первоначального депозита в 165 фунтов стерлингов, я внес еще 100 фунтов стерлингов. Которая снова была отложена в течение дня или около того. Я постоянно спрашивал, почему это происходит, но мне сказали только подождать, и ни у кого нет ответов. Я также запросил, чтобы средства были отправлены обратно на адрес моего кошелька Ethereum, но я не получил от них ответа, и теперь они намного медленнее отвечают в чатах. Любая помощь будет принята с благодарностью. Мое имя пользователя на этом сайте c *** 3

Благодарность

Крис

Уважаемый Christo93,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Правильно ли я понимаю, что ни один из ваших вкладов не был зачислен успешно?

Не могли бы вы прислать нам квитанции о депозите?

Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо другие сообщения, отправьте их по адресу kristina.s@casino.guru .

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Уважаемый Christo93,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.