ГлавнаяЖалобыBetFlip Casino - Игрок пытается вывести свои средства.

BetFlip Casino - Игрок пытается вывести свои средства.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 115

Количество: 2 123 EUR

BetFlip Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 25.02.2021 | Не разрешено : 26.08.2021
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Швеции испытывал трудности при попытке вывести свои средства из-за того, что его неоднократно просили поставить больше средств. Позже ему удалось выполнить требования по ставкам, и ему было разрешено запросить вывод средств, однако его запрос на вывод средств не был обработан. Мы закрыли жалобу как «неразрешенную», потому что казино не ответило на жалобу игрока в указанные сроки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Здравствуй.


Betflip больше мне не отвечает. Ни на почте, ни в чате.


Раньше мне отвечали и каждый раз просили оборачивать мой депозит все больше и больше, что я и делал. Хотя я уже каждый раз сдавал то, что они хотели.


Говорят, вроде отдай еще 1300 и можешь снимать. И когда я сдал еще 1300, они сказали, что мне нужно сдать еще 900.


Я отправил им длинный список всех моих ставок из журнала bettinghistory, где вы можете посчитать, что я перевел нужную сумму.


Теперь я больше не могу с ними связываться.

Думаю, у них нет денег.


Ужасно конечно.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Путрикен,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы быть так любезны и указать, играли ли вы на бонус или только на реальные деньги? Если вы активировали какой-то бонус, не могли бы вы переслать мне ссылку на это конкретное предложение?

Кроме того, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет спасибо!


Нет, без бонуса. Это только настоящие деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо Путрикен за ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Андрею, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я был расстроен и не мог ждать, поэтому стал ставить больше. Я потерял большую часть денег и мог потребовать снятия средств сейчас после того, как передал их навсегда. Если я получу деньги ... хм ... я посмотрю. Они не так заинтересованы в разговоре со мной.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Путрикен,

Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Правильно ли я понимаю, что ваш запрос на снятие средств в настоящий момент находится в состоянии ожидания?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

да, его сейчас ждут.


Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо, Путрикен, за подтверждение.

Я хотел бы пригласить BetFlip Casino к этой беседе.

Уважаемое казино BetFlip,

Не могли бы вы указать текущий статус запроса на вывод средств Putriken?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Думаю, они не ответят. Иногда они отвечают в чате, а когда я спрашиваю о моем отказе, они говорят, что подожди и больше не возвращайся. Раньше, когда я разговаривал с ними по поводу депозитов, проблем не было.


Кажется, они даже не вернут мне небольшую часть всех потерянных денег.


Чувствует себя ужасно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Просим BetFlip Casino ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Путрикен,

Прошу прощения, но поскольку мы не получили никакого ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную».

Мне очень жаль, что я ничем не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку неразрешенная, отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях