ГлавнаяЖалобыBetFlip Casino - Выигрыши игрока были конфискованы.

BetFlip Casino - Выигрыши игрока были конфискованы.

Автоматический перевод:

Количество: £598

BetFlip Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 07.10.2021 | Дело закрыто : 21.10.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

У игрока из Великобритании конфисковали выигрыш без объяснения причин. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

На прошлой неделе удалил свои средства

Теперь команда по борьбе с мошенничеством позвонила мне о компании, использующей данные моей карты для онлайн-транзакций


не присылайте им удостоверение личности и данные карты


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый chloefowler999,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Вы пытались связаться с казино напрямую по этому поводу? Пожалуйста, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .

Наконец, я не уверен, что правильно понимаю вашу точку зрения о кредитной карте. Не могли бы вы уточнить?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый chloefowler999,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях