Я сделал несколько депозитов на сайте казино. Эти транзакции были успешно осуществлены с использованием мгновенных банковских переводов. Когда я попытался сделать свой первый вывод средств, единственным доступным вариантом был прямой банковский перевод. Однако после попытки я получил уведомление по электронной почте о том, что возникли технические проблемы и мне придется использовать другой метод вывода средств. В качестве решения я создал учетную запись Luxon Pay и использовал ее для запроса нового вывода средств. Процедура KYC была проведена по электронной почте, и моя учетная запись была впоследствии подтверждена. Несмотря на эти проблемы, мой выигрыш все равно был переведен на мой банковский счет. После внесения нового депозита с помощью еще одного мгновенного банковского перевода я попытался сделать еще один вывод средств. На этот раз мне сообщили, что сначала я должен внести депозит с помощью Luxon Pay. Ранее это требование не упоминалось! Теперь я не могу вывести свои деньги, так как не могу внести депозит через Luxon Pay. Единственный доступный способ перевода денег на счет Luxon Pay в Финляндии — это кредитная карта, а переводы с кредитной карты на Luxon Pay запрещены в Финляндии. В настоящее время на моем игровом счету находится 1300 евро, которые я не могу вывести. Что я могу сделать в этой ситуации?
I have made several deposits on the casino site. These transactions were done successfully using instant bank transfers. When I tried to make my first withdrawal, the only available option was direct bank transfer. However, after attempting this, I received an email notification indicating that there were technical issues and I would need to use a different withdrawal method. As a solution, I created a Luxon Pay account and used it to request a new withdrawal. A KYC procedure was conducted via email and my account was subsequently validated. Despite these challenges, my winnings were still transferred to my bank account. After making a new deposit with another instant bank transfer, I attempted to make another withdrawal. This time, I was informed that I must first make a deposit using Luxon Pay. This requirement was not previously mentioned! Now, I can't withdraw my money as I am unable to make a deposit through Luxon Pay. The only available method to transfer money to a Luxon Pay account in Finland is via credit card, and credit card transfers to Luxon Pay are prohibited in Finland. Currently, I have €1300 on my gaming account that I am unable to withdraw. What can I do in this situation?
Olen tallettanut kasinolle useamman kerran. Talletus onnistuu välittömällä pankkisiirrolla. Yritin tehdä ensimmäisen nostoni ja valittavana oli suora pankkisiirto nostoille. Sain sählöpostin, että ilmeni teknisiä ongelmia ja täytyy käyttää jotain muuta nostomenetelmää. Loin Luxon Pay tilin ja tein uuden nostopyynnön. KYC menettely tehtiin sähköpostin välityksellä ja tilini vahvistettiin. Voitot maksettiin kaikesta huolimatta kuitenkin pankkitililleni. Tein uuden talletuksen ja jälleen kerraan välitytömällä pankkisiirrolla. Yritin tehdä uuden nostopyynnön ja nyt sain vastaukseksi että ennen nostoa minun pitäisi tehdä talletus käyttämällä luxon pay menetelmää. Tästä ei aiemmin ollut mitään mainintaa! Nyt en saa rahojani nostettua, koska en pysty tekemään talletusta Luxon payn kautta, koska ainoa mahdollisuus siirtää rahaa on luxon pay tilille, on luottokortti ja luottokortilta rahansiirto luxon paylle on kiellettyä Suomessa. Nyt minulla on pelitilläni 1300€ ja en saa niitä kotiutettua. Mitä voin tehdä tilanteessa?
Автоматический перевод:
