ГлавнаяЖалобыBetiBet Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

BetiBet Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 3 044 EUR

BetiBet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 27.05.2024 | Разрешено : 03.06.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

6 месяцев назад
Перевод

Игрок из Австрии ожидает вывода средств менее двух недель. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

привет.

моя учетная запись полностью подтверждена.

Я запросил вывод 400 через крипто-USDT 20 мая и еще 1000 24 мая. на моем счету после этого осталось: 1644. Они все время говорят, что у них нет сроков для моего вывода и мне нужно подождать. Я очень боюсь, что не получу свои деньги, помогите пожалуйста!!!.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, WSOSerious!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет. Betibet отреагировал в рекордно короткие сроки и уже отправил мне все, кроме 644 евро, которые я только что запросил, которые будут обновлены, как только они будут отправлены. Отличная реакция букмекера.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, WSOSerious!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет. 644-й уже передан, все получено, зеленый свет! Спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Уважаемый WSOSerious,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях