Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс из-за ошибки. Жалоба была закрыта, так как игрок сообщил нам, что она решена.
Выплата продолжает отклоняться, говоря, что SWIFT-код недействителен.
Но этот правильный.
Аккаунт проверен. Я думаю, что они намеренно хотят отсрочить это.
Здравствуйте Катхольнигсандра,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с BetiBet Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник