ГлавнаяЖалобыBetiBet Casino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

BetiBet Casino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 1,000 EUR

BetiBet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 16.09.2023 | Разрешено : 18.09.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Финляндии подал заявку на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Позже игрок сообщил нам, что выигрыш получен, и мы закрыли жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Процесс вывода средств в казино идет медленно. Верификация аккаунта уже произошла 14.9., но вывод просто не выплачивается. Оправдания те же, что и у других, кто жаловался, каждый раз одинаковые.

По этой причине я подаю жалобу СЕЙЧАС, так как это ОГРОМНАЯ проблема, затрагивающая игроков в некоторых казино!

Люди играют ради выигрыша! Не ради удовольствия от игры.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Toolo!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

filefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дело решено! Вывод оплачен!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Туоло,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях