Betiton Casino - У игрока возникли технические проблемы.

Привет, ты помог мне, прежде чем я надеюсь, что ты сможешь мне помочь на этот раз,

Я играл в игру «золото алхимика» в Casino Betiton, я ввел 0,01 вместо 0,01, но я вижу, что это 0,01 изменение само по себе на другую сумму без нашего ведома. Он изменился на 80.00. Поскольку я ввел 0,01, я не ожидал, что эта сумма изменится до 80,00 (если вы войдете в игру и введете 0,01, вы увидите, что эта сумма изменится на 80,00, не ожидая, что это произойдет), поэтому я проиграл 80,00. Что мы можем сделать?

Спасибо за помощь.

Дениз С ***

Уважаемый Denise842,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. У вас есть какие-то доказательства, чтобы мы могли видеть, что происходит? В этом случае оптимальным вариантом будет видеозапись.

Если вы заметили ошибку в программном обеспечении, немедленно прекратите игру и сообщите об этом казино. Вы продолжили играть, когда заметили проблему? Не могли бы вы подтвердить, что обсуждали этот вопрос с казино?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Привет, к сожалению, я не могу это доказать, я играл сегодня, и количество сыгранных не изменилось, так что я думаю, она ничего не может сделать, поэтому с этого момента мне нужно быть более осторожным, когда я играю, дорогой урок.

Спасибо.

Дениз С ***

Denise842, в любом случае большое спасибо, мы действительно хотели бы помочь вам, но я уверен, что вы понимаете, что нам трудно продолжать рассмотрение такого дела без каких-либо подтверждающих доказательств. К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.