Аккаунт игрока из Индии был заблокирован из-за предполагаемого возвратного платежа. Казино не смогло доказать свои претензии и перестало отвечать по этому делу, мы были вынуждены закрыть эту жалобу как «неразрешенную».
Дорогой Ренджит,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их сотрудничества для решения этой проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы переслать свою банковскую выписку вместе с любыми соответствующими сообщениями на petronela.k@casino.guru ?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Я отправил письмо со всеми подробностями, приложенными для вашей справки .... спасибо. Ренджит.
Правильно ли я понимаю, что казино получило предупреждение от банка о множественных возвратных платежах в других казино?
Не могли бы вы сообщить, были ли средства, хранящиеся в казино, накоплены на депозите или в результате бездепозитной бонусной игры? Заранее большое спасибо.
Насколько я знаю, от банка нет предупреждения о возврате платежа, и на нем четко указано, что я также внес деньги ... Мне не нужно возвращать деньги, которые я положил в казино ... Если это так очень активен в Betway, и они делают для меня все, что нужно. Спасибо ... renjith
Не могли бы вы сообщить, были ли средства, хранящиеся в казино, накоплены на депозите или в результате бездепозитной бонусной игры?
Взаимодействие с другими людьми Это от моего eposit ofcourse .. если мой депозит всего 2000 и если я выиграю больше .. это игра rt.
14000 inr есть на моем счете Betway ... И они заблокировали счет, когда я запрашиваю 10000 inr. Надеюсь, это ясно. Спасибо. (Пожалуйста, обратите внимание, это 14000 рупий).
Теперь я понимаю. Я скорректировал оспариваемую сумму этой жалобы, поскольку она была подана, на 140 000 индийских рупий. Не могли бы вы подтвердить, что теперь это правильно?
«Я смог получить 70 000 рупий после депонирования 2000 INR. И, тем не менее, я выиграл 14 000 INR и отправил 10 000 K снятия»
Заранее большое спасибо.
Большое спасибо, Ренджит, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Привет, Ренджит!
С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы попросить BetJungle Casino присоединиться к этому обсуждению для решения проблемы.
Это просто причина, по которой игрок в джунглях требует, чтобы он не отдал мои выигрышные деньги. Я не просил о несправедливых откликах. И если ты сможешь это доказать, пожалуйста, сделай ...
Дорогая команда Betjungle,
Я хотел бы, чтобы вы отправили нам любые подтверждающие доказательства на мой адрес электронной почты: «martin.d@casino.guru».
Заранее спасибо.
Большое спасибо, гуру казино ... У меня нет никакой надежды на то, что этот Betjunglee окажет какую-либо услугу ... они мошенничество ... тем не менее, я отправил вам все документы. Я просто хочу, чтобы люди знали о моем плохом опыте с этим онлайн-казино ... они не будут платить, если вы выиграете по-крупному. Или продолжай побеждать. придумаю несколько причин. Я хочу, чтобы известные поставщики игр для живых казино следили за Betjuglee и подобными онлайн-казино fraduster. Большое спасибо гуру казино за эту платформу, чтобы поделился моим опытом.
Привет, Мартин, претензии по возвратным платежам были упомянуты с платежных шлюзов, у нас нет таких доказательств, поскольку он не заявлял о возвратных платежах на нашем сайте.
По словам г-на Ренджита, я считаю, что утверждать, что казино является мошенничеством, это очень несправедливо, поскольку ему заплатили 70 000 индийских рупий из депозита 2 000 индийских рупий, и всем игрокам выплачивается 100% их выигрышей, независимо от суммы, при условии, что они уважают Упомянутый T&C. Все казино принимают очень строгие меры в отношении клиентов, которые запрашивают возвратные платежи после внесения депозита.
Здравствуй. Бетджугли, почему ты можешь сказать, что заплатил весь мой выигрыш? Я вложил 2000inr, а уве заплатил только 70000 INR. это правда. Остальные у меня 14000 inr в betjuglee ... И моя учетная запись была заблокирована после того, как я запросил 10000 inr. И как вы можете сказать, что платите всем своим победителям 100 процентов? Когда у меня такой опыт, и это мой первый неудачный опыт работы в онлайн-казино. И вы никогда не можете сказать, что заплатили только 2000 рупий, так что вы не можете выиграть большие деньги. Я играл в рулетку Evolutions Lightning Roulette и выиграл ... так что это мои деньги, которые ты хранишь. Готов пойти на любое пополнение со всеми доказательствами. .... Просто вы не хотите платить деньги. Это все, что я понимаю. Так что еще я могу сказать о Betjunglee. ... Спасибо. Ренджит
Уважаемые представители BetJungle Casino!
Боюсь, что для поддержки вашего аргумента необходимо предоставить нам некоторые подтверждающие доказательства. Хочу спросить, можно ли как-то доказать свои претензии к игроку?
Просим казино BetJungle ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную», что отрицательно скажется на рейтинге казино.
Поскольку мы не получили никакого ответа или каких-либо подтверждающих доказательств от казино относительно этой проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную», что отрицательно повлияет на рейтинг казино.
Я искренне надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.
Казино может повторно подать жалобу в любое время.