Игрок положил деньги в казино и выиграл € 7 000. Затем он попытался уйти, но это было невозможно. Он связался с живым чатом и сказал, что ему нужно подождать. На следующий день он узнал, что его аккаунт заблокирован. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Здравствуйте, я искал новый сайт для ставок. Так что я искал здесь, то я нашел сайт с хорошими отзывами. Betmaster.com. поэтому я открыл счет и начал делать ставки. Потерял мой первый депозит. Итак, я внес депозит на счет agein. Мне повезло, и я выиграл 7000 евро. И я попытался снять, но они забрали мнение об отзыве одного моего аккаунта. И я начинаю говорить с ними об этой проблеме. И все они говорят, что вам нужно ждать. На следующий день я попытался войти, тогда они заблокировали мой аккаунт. И я много раз разговаривал с ними по одной прямой встрече с любой помощью или ответами. Так что я не понимаю, как такой сайт рекомендовать такой сайт. Вы можете мне помочь ?
Дорогой Беленд,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам, но сначала я хотел бы сообщить вам, что Betmaster Casino имеет рейтинг 4.5 / 10 на нашем сайте. Casino Guru не рекомендует это казино, мы только просмотрели его и поделились своим мнением. Все игроки могут прочитать обзор и узнать, чего ожидать от казино.
Я хотел бы знать, дало ли вам казино причину для закрытия вашей учетной записи. Вы знаете о взломе любого из их T & C?
Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Дорогой Беленд,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
