Игрок из Греции пожаловался на то, что казино конфисковало его выигрыш. Игрок утверждал, что после завершения оборота бесплатных вращений его прибыль была уменьшена без уважительной причины. Он заявил, что казино в качестве обоснования предоставило несуществующее правило, и он не сохранил разговор в чате, где это обсуждалось. Мы просили игрока предоставить более подробную информацию или доказательства, но он не смог этого сделать. Игрок настоял на публичном ответе казино. Мы нашли соответствующее правило на сайте казино, но без подробностей о бонусе или правилах, примененных против игрока, мы не смогли продолжить расследование. Жалоба была отклонена за отсутствием доказательств.
Автоматический перевод:
